Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) international

Sie arbeiten stets kundenorientiert, sind kommunikativund zielorientiert.

Auch in englischer Sprache finden Sie immer einen Lösungsweg und fungieren als Ansprechpartner (m/w/d) für internationaleKunden.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Hier haben wir eine passende Stelle für Sie!

In Wiesbaden suchen wir für unseren Kunden einen motivierten und stets freundlichen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d),um das Team zu unterstützen.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Vorteile

• krisensicherer Arbeitsplatz
• flexible Arbeitszeiten
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden bei allen Fragestellungen per Telefon und E-Mail
• Erfassung und Bearbeitung aller eingehenden Aufträge
• Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Durchführen von Kennzahlenanalysen
• Bearbeitung von Reklamationen als auch die Abwicklung von Lieferproblemen
• Abstimmung mit anderen Abteilungen und Projektmitarbeit

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice bzw. Kundenkommunikation
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
• Teamplayermentalität
• Kundenorientierte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber "vomInstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award . UnserService wird mit4,6 bei Google* und mit4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.