Customer Service Professional

Als Customer Service Professional is geen dag hetzelfde. In deze functie ondersteun je onze verkopers. In een jong en gedreven team ben jij medeverantwoordelijk voor het administratieve proces rondom onze klantorders.

Labeau is gespecialiseerd in de veredeling en opkweek van jonge sierplanten, waarbij Phalaenopsis het belangrijkste product is. Met ongeveer 950 medewerkers en vestigingen in Duitsland, België, Slowakije, Turkije en Nederland is Labeau het op één na grootste veredelingsbedrijf ter wereld voor Phalaenopsis.

Jouw taken:

• Inkoop van plantmateriaal (intern en extern).
• Invoeren en wijzigen van klantorders.
• Matchen van de beste plant aan de juiste klant.
• Signaleren en oplossen van overschotten en tekorten.
• Coördinatie van exportzendingen die vertrekken met het vliegtuig of per boot.
• Voorbereiden en opmaken van facturen.
• Meedenken bij continue procesverbetering.
• Deelnemen in veranderprojecten, zoals de logistieke hub en ERP optimalisatie.

Wie ben jij en wat breng je mee?

• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Je bent in het bezit van een afgeronde HBO opleiding (bijv. in Supply Chain of Logistiek).
• Je hebt een sterk analytisch en logistiek inzicht en werkt erg punctueel en nauwkeuring.
• Je schakelt snel, denkt oplossingsgericht en je weet complexe onderwerpen logisch te beredeneren.
• Je beschikt over een grote mate van zelfstandigheid en goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
• Je voelt je thuis in een internationaal groeiend bedrijf met een platte organisatie en een open cultuur.
• Affiniteit met planten of de sierteelt is mooi meegenomen!

Wat bieden wij

• Ontwikkelingsmogelijkheden: Ruimte voor persoonlijke groei met opleidingen en cursussen.
• Professionele werksfeer: Kom werken in een gedreven, dynamisch en gezellig team.
• Goede beloning: Een marktconform salaris met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden (o.a. 25,5 vakantiedagen, pensioenregeling en fietsplan).

Klaar voor de uitdaging?

Ben jij de Customer Service Professional die we zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer via het formulier op deze pagina . Heb je vragen? Bel gerust met Tessa van Paassen (Customer Service Manager) via , of met HR via / .

(Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld)