Customer Service Representative Export (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Termin- und qualitätsgerechte Realisierung der Kundenaufträge auf internationaler Ebene
• Auftragsannahme und –überwachung, Terminverfolgung, Transportabwicklung
• Erstellung der Lieferpapiere und Versanddokumente sowie Exportabwicklung
• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im In- und Ausland
• Telefonische und computergestützte Kommunikation mit dem Kunden
• Sicherstellung der Erfüllung kundenspezifischer Wünsche und Forderungen
• Sachgerechte Reklamationsbearbeitung
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau (m/w/d) oder ähnliche Fachrichtung) sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung erforderlich, idealerweise im Bereich weltweiter Export
• Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Gefahrgut
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Gute Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich sowie weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Einsatzbereitschaft
• Gute PC-Anwenderkenntnisse in MS Office sowie erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen

Warum wir?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 € in Form von Gutscheinen
• Die Wahlmöglichkeit zwischen JOB-Lunch, JOB-Ticket oder JOB-Rad, mit bis zu 30 € Zuschuss pro Monat
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20%- Arbeitgeberzuschuss
• Home Office-Regelung
• Sonderurlaubstage
• Firmen- und Teamevents
• Überdachter und videoüberwachter Fahrradparkplatz
• Kostenloser PKW-Parkplatz
• Getränkeversorgung (Wasser)
• Bibliothek & Lesesaal sowie E-Book-Angebot
• Weiterbildungsmöglichkeiten sowie intensive Einarbeitung durch ein erfahrenes Team

Wir sind ein international erfolgreich agierendes Unternehmen, das innovative Lösungen auf den Gebieten von Aromen, Düften, Pflanzenextrakten und Aromachemikalien für führende Hersteller der Nahrungsmittel-, Getränke-, Kosmetik- und Haushaltsprodukteindustrie entwickelt.

Unser engagiertes und qualifiziertes Team ist die Basis für unseren Erfolg. Als international agierendes und innovatives Unternehmen verstehen wir es als unsere Aufgabe und Verpflichtung, alle Mitarbeiter*innen Tag für Tag zu fordern und zu unterstützen.

Werden Sie Teil unseres Teams und unseres Erfolgs!