Customer Service Representative mit Englischkenntnissen (m/w/d)

Customer Service Representative mit Englischkenntnissen (m/w/d) - Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Representative mit Englischkenntnissen (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
• Erstellung von Berichten und Unterstützung bei der Kundenbindung
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: