Customer Service Specialist (m/w) B2B

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung ein Customer Service Specialist (m/w) B2B am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Abwicklung von Aufträgen
• Koordination, Umsetzung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Erstellung von individuellen Angeboten sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen
• Übernahme der Korrespondenz mit den Kunden und die damit verbundene Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Aktualisierung der Kundenkonten sowie Stammdaten im jeweiligen System
• Optimierung der Prozesse sowie die Erstellung von Dokumenten und Statistiken

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenmanagement B2B
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 Business Central wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Kunden-, dienstleistungs- sowie lösungsorientierte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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