Customer Service Specialist (m/w/d) - Messelogistik

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung - Messelogistik

Mehr als ein Job

Du liebst es, wenn alles reibungslos läuft – auch unter Zeitdruck? Dann bist du bei uns genau richtig! In der Welt der Messen zählt jede Minute – und du sorgst mit deinem Team dafür, dass alles punktgenau ankommt. Bei Kühne+Nagel in München übernimmst du die Leitung unseres nationalen Messelogistik-Teams und gestaltest mit uns die Zukunft der Live-Kommunikation.

Mit deinem Team aus erfahrenen Logistikprofis betreust du bei Kühne+Nagel Messen und Ausstellungen in ganz Deutschland – und darüber hinaus. Unsere Spezialist:innen beraten Veranstalter und Aussteller bei Projekten jeder Größenordnung – von der ersten Idee bis zum letzten Exponat am richtigen Ort. Du sorgst dafür, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Platz ist – und machst Events möglich, die begeistern.

Wie du dich einbringst

• Kundenbetreuung für nationale Messen (deutschlandweit)
• Projektbezogene Kundenakquisition und Betreuung bestehender Kunden
• Angebotserstellung und Auftragsannahme
• Eigenständige Logistik- und Transportabwicklung per Luft-, See- und Landfracht, inkl. Erstellung und Prüfung der entsprechenden Dokumentation sowie Zollabfertigung
• Eigenständige Abwicklung und Überwachung der Projekte im Inland, inkl. vor-Ort-Betreuung
• Laufzeitüberwachung
• Reklamations- und Schadensbearbeitung
• Abrechnung der Speditionsleistungen und projektbezogener Monatsabschluss

Was dich auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbarer Abschluss mit Erfahrung im logistischen Umfeld
• Erfahrung in der Messebranche wünschenswert, Zollkenntnisse sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zu veranstaltungsspezifisch erforderlichen Arbeitszeiten (z. B. Wochenende) und gelegentlicher Reisetätigkeit innerhalb von Deutschland
• Freude am Verkauf und Umgang mit Kunden
• Teamgeist und Organisationstalent sowie Belastbarkeit und Flexibilität

Was für dich drin ist

• Konditionen: leistungsgerechte Vergütung
• Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
• Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
• Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop und Diensthandy, kostenloses Wasser, Kaffee
• Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
• Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
• Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie

Wer wir sind

Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied.

Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen – unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, der körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams.