Customer Success Manager bei AB Webstudios

Du weißt, dass mehr in dir steckt, aber du hattest bisher nie das Umfeld, in dem man dein Potenzial wirklich sieht?

Die meisten Jobs geben dir Aufgaben, wir geben dir Entwicklung.

Wenn du das Gefühl hast, dass du strukturierter, ambitionierter und lernbereiter bist als dein Umfeld, aber bisher nicht gefördert wurdest, sondern eher verwaltet, dann könnte dieser Text der Moment sein, an dem sich etwas für dich verändert.

Bei AB Webstudios wollen wir keine Menschen, die nur ihre Stunden absitzen.

Wir wollen Menschen, die sauber denken, Verantwortung mögen und innerlich spüren:

Wenn ich die Chance bekomme, liefere ich ab.

Wenn du dich darin erkennst, lies weiter. Genau für solche Menschen ist diese Position geschaffen.

Wer wir sind

Wir sind AB Webstudios, ein digitales Beratungsunternehmen aus dem Raum Stuttgart.

Wir unterstützen lokale Dienstleister und Unternehmen dabei, sichtbar zu wachsen, ihre Webseiten zu verbessern und digitale Prozesse aufzubauen. Unsere Arbeit wurde bereits im Handelsblatt und in der Süddeutschen Zeitung erwähnt. Über sechzig Kundenprojekte wurden erfolgreich umgesetzt und wir wachsen weiter, fokussiert und konsequent.

Wir bauen ein Team aus Menschen, die nicht stehen bleiben wollen, sondern mit uns gemeinsam wachsen möchten.

Deine Rolle

Du steigst bei uns als Customer Success Manager ein und wirst direkt in echte Kundenprojekte geführt. Du arbeitest nah am Kunden, bekommst klare Abläufe an die Hand und wirst durch ein mentornahes Umfeld Schritt für Schritt in Verantwortung gebracht.

Deine Aufgaben

• Du führst Kunden durch den gesamten Projektprozess und bist ihre verlässliche Ansprechperson
• Du stellst sicher, dass Webseiten, SEO Maßnahmen und Automatisierungen sauber umgesetzt werden
• Du erkennst Bedürfnisse der Kunden und entwickelst Lösungen gemeinsam mit unserem Team
• Du koordinierst Designer, Entwickler und Marketing und sorgst für reibungslose Abläufe
• Du unterstützt den Vertrieb durch Beratungsgespräche, Bedarfsanalysen und klare Empfehlungen

Was du nicht brauchst

Du brauchst kein Studium.
Du brauchst keine Agenturerfahrung.
Du brauchst keine tiefen technischen Kenntnisse.

Wenn du lernbereit bist und eine klare Denkweise mitbringst, lernst du bei uns alles Fachliche.

Was du mitbringen solltest

• Du arbeitest strukturiert und denkst in sauberen Abläufen
• Du findest es befriedigend, wenn Dinge richtig funktionieren
• Du willst wachsen und suchst ehrliches, klares Feedback
• Du übernimmst Verantwortung und wartest nicht darauf, dass dir jemand jeden Schritt vorgibt
• Du möchtest Kunden wirklich weiterbringen und nicht nur Aufgaben abhaken

Was dich bei uns erwartet

• Ein strukturiertes Mentoring und ein System, das dich Schritt für Schritt weiterentwickelt
• Klare Karrierepfade, zum Beispiel in Richtung Projektleitung oder spezialisiertes Consulting
• Fokus und Struktur statt gewöhnlichem Agenturchaos
• Remote möglich, flexible Arbeitszeiten, Teilzeit oder Vollzeit
• Faire Vergütung und ein Team, das Leistung erkennt und fördert

So bewirbst du dich

Sende uns bitte:

• Deinen Lebenslauf
• Ein kurzes Statement von etwa einer Seite, in dem du erklärst, warum du wachsen willst
• Dein 16 Personalities Ergebnis

Wenn du beim Lesen innerlich genickt hast, dann ist das kein Zufall.

Bewirb dich jetzt bei AB Webstudios.

Ich freue mich darauf, dich kennenzulernen.
Viele Grüße
Adrian

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.300,00€ ,00€ pro Monat

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Arbeitsort: Homeoffice