Customer Success Manager Digital Business Solutions (m/w/d)

In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Rolle gestaltest du aktiv den Erfolg unserer Kunden mit. Du verantwortest das strukturierte Onboarding neuer Kunden und stellst eine nachhaltige Zufriedenheit entlang der gesamten Customer Journey sicher, insbesondere im Hinblick auf unsere innovative Lösung *smart.Order*.*smart.Order*. Partnerschaftlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.**Dein Beitrag*** Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst mit einem strukturierten Onboarding dafür, dass sie sich von Anfang an sicher in *smart.Order* bewegen.* Du bist der verlässliche Sparringspartner für unsere Kunden entlang der Customer Journey und baust langfristige, partnerschaftliche Beziehungen auf.* Du analysierst regelmäßig die Performance der Kunden, bereitest Ergebnisse verständlich auf und zeigst, wo noch mehr Potenzial steckt.* Gemeinsam mit unseren Teams entwickelst du *smart.Order* kontinuierlich weiter, eng orientiert am Feedback unserer Kunden**Dein Profil*** Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung.* Idealerweise bringst du Erfahrung aus der Dentalbranche oder als ZFA (m/w/d) mit.* Du gehst offen und sicher mit unterschiedlichen Kundengruppen um* Du trittst motiviert auf und überzeugst durch deine starke Kommunikationsfähigkeit.* Du arbeitest strukturiert, gut organisiert und eigenständig.* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.* Du bist sicher im Umgang mit MS Office.**Was wir bieten*** Ein vielseitiges und spannendes Arbeitsumfeld in einer internationalen Unternehmensgruppe.* Die Möglichkeit, an zukunftsweisenden Themen aktiv mitzuwirken und Dinge wirklich zu bewegen.* Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in deinem Aufgabenbereich.* Ein offenes, motiviertes Team, das dich strukturiert einarbeitet und schnell integriert.* Flexibles Arbeiten, remote oder an einem unserer Henry Schein Standorte deutschlandweit.* Attraktive Rahmenbedingungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.* Weitere Benefits wie JobRad, modernes IT-Equipment sowie umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die Henry Schein AkademieOver Henry Schein borrowed $500 to start a corner pharmacy in Queens, New York, nearly 30 miles from Melville, New York, where our corporate headquarters resides today. In the depths of the GreatDepression, Henry and his wife Esther made a bold bet on their future all while living their values of helping health happen and caring for their team and the community they served. Their belief paid off far beyond what Henry and Esther might have dared to imagine in 1932. Henry Schein is now a Fortune 500 Company powered by a network of people and technology to be the world’s leading provider of health care products, services and solutions to office-based dental and medical practitioners. Since our founding we have stayed true to Henry and Esther’s values which has allowed us to evolve, expand, and grow our Company. Now serving more than 1 million customers in 33 countries andterritories, the Company's network of trusted advisors provides more than 1 million customers globally with more than 300 valued solutions that help improve operational success and clinical outcomes. We invite you to join approximately 25,000 Team Schein Members, who are critical to our success and are at the core of our as our founders would have wanted. We live those values by ensuring that our culture focuses on the of our team, which we accomplish by providing a for individuals to develop and contribute authentically, with opportunities to and the communities where we live and work. No matter the role you are seeking, we encourage you to come be a part of a team that makes the world a healthier place.Henry Schein embraces diversity and is committed to providing equal opportunity to employees and applicants. If you are unable or limited in your ability to complete the application process, including the use or access of , as a result of a physical or mental impairment, you can request reasonable accommodations.Please e-mail the appropriate email address below with the type of accommodation you are requesting. Please include your first and last name, phone number, position for which you are interested in applying and geographic location in your request.US Candidates: UK and Ireland Candidates: and New Zealand Candidates: Candidates: Candidates: ### Workplace Remote TypesIt is important to us to offer different types of work arrangements. Please see the types we offer below:
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