Customer Success Manager (human)

Unser Auftraggeber ist eine etablierte, wachsende Advisory- und Mentoring-Plattform im Finanz- und Steuerumfeld, die Unternehmer:innen, Selbständige, Investoren und Steuerberater:innen in ganz Deutschland dabei unterstützt, ihre Steuerlast legal und smart zu optimieren, Vermögen zu sichern und gewinnbringend zu investieren.

Dank langjähriger Erfahrung und fundiertem Fachwissen konnte das Unternehmen bereits hunderten Kunden helfen, ihre Steuerstrategie auf ein neues Level zu heben. Nun soll das Vertriebsteam verstärkt werden mit motivierten Sales-Talenten, die den nächsten Wachstumsschritt mitgestalten wollen.

Deine Aufgaben

• Erstkontakt mit Interessenten herstellen (telefonisch / digital)
• Qualifizieren von Leads: Bedarf, Motivation und passende Strategie mit Interessenten identifizieren
• Beratungsgespräche mit potenziellen Kunden führen, das Konzept verständlich vorstellen und bei Bedarf beratend begleiten
• Vor- und Nachbereitung der Termine, Dokumentation und Weitergabe relevanter Informationen an das interne Expertenteam
• Enge Zusammenarbeit mit dem Consultants- / Experten-Team, um Interessenten nahtlos in eine Beratung oder ein Mentoring-Programm zu überführen

Dein Profil

• Du hast Freude am unmittelbaren Kontakt mit Menschen und kannst gut und überzeugend kommunizieren, schriftlich wie mündlich.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und zielorientiert, auch wenn es darum geht, mehrere Leads parallel zu betreuen.
• Idealerweise hast Du erste Erfahrungen im Sales- oder Dienstleistungsbereich — Quereinsteiger sind willkommen, wenn Du Motivation und Lernbereitschaft mitbringst.
• Du fühlst Dich wohl in einem dynamischen Umfeld und hast Lust, mit uns an einem wachsenden Projekt mitzuwirken.
• Eigeninitiative, Teamgeist und ein seriöses Auftreten sind für Dich selbstverständlich.
• Eine interessante Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und sichtbarem Impact. Du hilfst Unternehmer:innen und Selbständigen, finanziell smarter zu agieren.
• Leistungsorientierte Vergütung (Fixgehalt + Provision / Erfolgsbeteiligung) mit attraktivem Einkommenspotenzial.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching durch erfahrene Kollegen und Experten.
• Moderne Kommunikationsmittel und flexible Arbeitsweise.
• Die Möglichkeit, Teil eines wachsenden Unternehmens und spannenden Projekts zu werden.

Sollten wir dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.