Customer Support Engineer (d/m/w)

Referenz-Nummer:

Wir suchen Sie als Customer Support Engineer (d/m/w) in Sulzbach.

Ihre Aufgaben

• Aufbau, Installation und Pflege virtueller und physikalischer Linux-Server (HP HP-Synergy, HP Blade Center, HP Proliant und HP 3PAR-Storage)
• Kenntnisse im Server Umfeld (RedHat Enterprise Linux und CentOS)
• Incident Management (2nd Level Support für RedHat Enterprise Linux- und CentOS-Systeme)
• Analyse von komplexen Störungen und Durchführung des Problem Managements
• Mitarbeit im Operativen Release Management (Core und Radio Network)
• Change- und Konfigurationsmanagement
• Verantwortung für notwendige Dokumentationen

Ihr Profil

Berufsausbildung

• Fachinformatiker/-in oder
• IT-Systemelektroniker/-in oder
• IT-Systemkaufmann/-frau

Studium

• Mindestens Bachelor in Informatik oder
• Mindestens Bachelor in vergleichbarer Qualifikation

Sprachkenntnisse

• Gute Kenntnisse in Deutsch
• Gute Kenntnisse in Englisch

Sonstige Fähigkeiten

• Kenntnisse im Bereich Firewall sind Voraussetzung • Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, Transmission Control Protocol (TCP) und Internet Protocol (IP) sowie Switching und Routing
• RedHat Kenntnisse sind wünschenswert; Linux Kenntnisse sind von Vorteil; VMware Kenntnisse sind wünschenswert
• Führerschein Klasse B/ 3 von Vorteil

Unser Angebot

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
• Attraktive Bezahlung nach ERA EG 10, ERA Hessen angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
• 30 Tage Jahresurlaub
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• Vielfältige Angebote & Rabatte über 'Corporate Benefits'
• Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und natürlich auch als Mitarbeiter/in

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