Customer Support Specialist with German - Paid Relocation to Gdansk, Poland (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Gdansk, Polen
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Kommunikation täglich (per Telefon und E-Mail) mit Kunden aus dem deutschen Markt
• Unterstützung von Kunden bei Reise- und Buchungsbezogenen Anfragen
• Sicherstellung, dass jeder Kunde am Ende der Konversation ein Lächeln auf dem Gesicht hat
• Arbeit mit einem freundlichen, unterstützenden Team, das wirklich liebt, was es tut
• Ein echter Einfluss auf die Kundenbetreuung für eines der bekanntesten Reiseunternehmen

Anforderungen

• Fließende Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
• Ein gutes Englischverständnis (B2-Niveau)
• Bequeme Verwendung eines Computers und MS Office
• Empathie, Professionalität und eine proaktive Einstellung
• Wunsch, sich weiterzubilden – bei uns kannst du wirklich wachsen (92% unserer Manager haben in dieser Position begonnen!)

Vorteile

• Base-Salary: PLN brutto (49,00 zł brutto / Stunde, Äquivalentzeitmodell)
• Attraktive finanzielle Boni:
• Leistungsbasierte Bonus
• PLN 3.000 brutto Anwesenheitsbonus
• PLN 5.500 brutto Umzugsbonus