Customer Support Spezialist (m/w/d) Global Player bis 3.800€ im Monat

Wir bieten:

• Eine attraktive Vergütung - bis 3.800€ Einstiegsgehalt im Monat
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Die Einstiegsmöglichkeit bei einem global agierendem Unternehmen
• Hohe Übernahmechancen
• Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV und privaten PKW
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Moderner Bildschirmarbeitsplatz im Büro
• Corporate benefits - Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern bis zu 80%
• „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€!
• Jahressonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium bevorzugt in den Bereichen Biologie oder Tiermedizin
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Hohe IT- und Technikaffinität
• Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Selbstständigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erst-Wohnsitz in Deutschland

Ihre Aufgaben:

• Analyse und Priorisierung von eingehenden Kundenanfragen
• Eigenverantwortliche Erarbeitung von Lösungen bei technischen Supportanfragen
• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden zur Analyse und Umsetzung der Lösung
• Dokumentation der Vorgänge in internes Dokumentenmanagementsystem
• Kooperation mit anderen Abteilungen