Data Center Global Program Manager (m / w / d) Germany Data Center Global Program Manager (m / [...]

Stellenbeschreibung:

Description

Der Program Manager für unsere Hyperscale‑Kundenflotten übernimmt eine entscheidende Rolle, um unseren Premiumkunden während der gesamten Nutzungsphase ihrer Anlagen exzellenten Service zu bieten. Er / Sie bündelt die Anforderungen unserer Premiumkunden, initiiert und steuert interne Programme, die sowohl die Flottenzuverlässigkeit als auch den Rolls‑Royce‑Serviceanteil proaktiv steigern. Die Rolle ist Teil eines (virtuellen) globalen Teams, das sich durch herausragende Kundenorientierung und Premium‑Service auszeichnet.

Aufgaben – Das erwartet Sie bei uns

Erfassung und Steuerung von Anforderungen aller Hyperscale‑Flottenmanager und internen Kundenteams; Abstimmung und Priorisierung dieser Anforderungen in klar definierten Programmen
Initiierung und erfolgreiche Umsetzung funktions‑ und regionsübergreifender Programme für alle Hyperscale‑Flotten – insbesondere in den Bereichen Qualität, Zuverlässigkeit und Servicewachstum
Verständnis der Kundenbedürfnisse in der Servicephase sowie proaktive Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten zur Maximierung der Anlagenverfügbarkeit und zur Steigerung des Serviceumsatzes.
Unterstützung der Produktteams mit Input für die Entwicklung maßgeschneiderter Serviceangebote für Hyperscale‑Kunden
Verantwortung für die Budgetplanung und das Programmmanagement, einschließlich erfolgreicher Umsetzung der Programme
Erfolgsmessung über den gesamten Flottenlebenszyklus, insbesondere hinsichtlich Kundenerlebnis, Flottenzuverlässigkeit und Serviceanteil
Sicherstellung eines systematischen Wissenstransfers (Lessons Learned) zurück in die OE‑Vertriebsphase

Qualifikationen – Was wir uns wünschen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder eine vergleichbare technische Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung im Energiesektor
Ausgeprägte und nachweisliche Erfahrung im Programm‑ oder Projektmanagement mit globalen Kunden
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich sicherem Auftreten bis auf C‑Level – intern wie extern
Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und sicherer Umgang mit finanziellen KPIs
Nachweisliche Fähigkeit, Ergebnisse in einer globalen Organisation effektiv voranzutreiben
Erfahrung mit Rechenzentrumsanwendungen und entsprechenden Kunden
Strategisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, das „Big Picture“ zu erfassen und verständlich zu vermitteln
Hohe interkulturelle Kompetenz und ausgeprägte Lernbereitschaft
Sehr gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse oder weitere Sprachen sind von Vorteil

Warum Rolls‑Royce Power Systems – Das bieten wir Ihnen

Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall‑ und Elektroindustrie)
Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen
Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen!
Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle!
Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobTicket und JobRad
Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken

Weitere Informationen

Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Unsere globale Inklusionsstrategie unterstützen Sie bei Ihrer Karriere bei Rolls‑Royce Power Systems.

Der Ansprechpartner für diese Position: Lena Messmer

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insbesondere E‑Mail) können nicht berücksichtigt werden.