Desktop Support Specialist - Healthcare- Mainz (Germany) (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Mainz, Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit, auf dem Firmengelände
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Experte-Level-Unterstützung für Hardware, Software und Betriebssysteme auf Desktops, Laptops und Peripheriegeräten
• Beherrschung der Fehlerbehebung und -lösung komplexer technischer Probleme
• Fließende Deutschkenntnisse (wichtig)
• Lehrgänge für Endnutzer zu Softwareanwendungen, Systemfunktionen und besten Praktiken
• Profizienz in der Inkassoverwaltung, um rechtzeitige Lösung von Vorfällen innerhalb vereinbarter SLAs sicherzustellen
• Starker Kenntnis von Desktop-Betriebssystemen, einschließlich Windows 10/11 und macOS
• Arbeitskenntnis von Microsoft SCCM & Endpoint Manager/Intune-Plattformen
• Zertifizierungen wie ITIL v4 Foundation, CompTIA A+, Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator oder Äquivalent
• Exzellente Kommunikations- und Interpersonal-kenntnisse
• Fähigkeit, unabhängig und kollaborativ in einem Teamumfeld zu arbeiten

Anforderungen

• Typischerweise mindestens 2-4 Jahre Erfahrung in einem verwandten Bereich und ein Abschluss der Hochschule oder ein Zertifikat oder Äquivalent

Vorteile

• Ein Sitzplatz bei lebensverändernder CGM-Technologie. Lernen Sie unsere tapferen #dexcomwarriors-Gemeinschaft kennen.
• Eine umfassende Vorteilsprogramm
• Wachstumsmöglichkeiten auf globaler Ebene
• Zugang zu Karriereentwicklung durch interne Lernprogramme und/oder qualifizierte Ausbildungszahlungen
• Eine aufregende und innovative, branchenführende Organisation, die sich für ihre Mitarbeiter, Kunden und die von ihr betreuten Gemeinschaften einsetzt

Reiseanforderungen

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