Deutschsprachiger Kundenservice-Spezialist

arbeitet mit einem internationalen Dienstleister im Bereich Kundenservice zusammen und sucht deutschsprachige Kundenberater , die Lust auf eine neue berufliche Herausforderung in Athen oder Thessaloniki haben.

Du wirst Kunden bei alltäglichen Anfragen unterstützen, Lösungen finden und ein exzellentes Service-Erlebnis bieten.

Deine Aufgaben

• Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung bei allgemeinen Fragen, Bestellungen, Konten & Produkten
• Dokumentation aller Fälle im internen CRM-System
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare, freundliche Kommunikation
• Zusammenarbeit mit internen Teams, um komplexere Fälle weiterzuleiten oder zu lösen

Dein Profil

• Fließende Deutschkenntnisse (C1+)
• Englisch mindestens B2 für interne Kommunikation
• Kundenorientierung, Professionalität und Freude am direkten Kontakt
• Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen
• Erste Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten

• Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitsbedingungen
• Unterstützung beim Umzug nach Griechenland (je nach Projekt: Flug, Hotel, Relocation-Paket)
• Internationales Arbeitsumfeld & moderne Büros
• Schulung & Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Option, aus Deutschland heraus am Prozess teilzunehmen — Start in Griechenland