Dienstplaner / Rostering Agent (m/w/d)

Übersicht

Bist du bereit, in der dynamischen und schnelllebigen Luftfahrtbranche durchzustarten? Swissport, ein weltweit führendes Unternehmen, bietet Bodenabfertigung, Frachtabfertigung und Passagierdienste für über 300 Millionen Passagiere pro Jahr. Unsere Mission ist klar: „Der Luftfahrtindustrie weltweit konsistente und maßgeschneiderte Lösungen für ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.“

Wir sind überzeugt, dass es unsere Mitarbeiter sind, die uns von der Konkurrenz unterscheiden. Bei Swissport leben wir unsere Kernwerte „Show You Care“, „Do the Right Things“ und „Win as a Team“.

Derzeit suchen wir eine:n Dienstplaner / Rostering Agent (m/w/d) , die oder der unsere Werte teilt und unser Team verstärken möchte.

TÄTIGKEITEN

• Selbstständige Erstellung und Pflege der Dienstpläne für die Abteilungen unter Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Vorgaben
• Bearbeitung von Urlaubsanträgen sowie Pflege von Ein- und Austritten in den Dienstplanungstools
• Überwachung und Kontrolle der Arbeitszeiten der Mitarbeitenden
• Laufende Anpassung der Dienstpläne bei Änderungen, z. B. bei zusätzlichem Personalbedarf, kurzfristigen Schulungen oder Krankmeldungen
• Verteilung und Kommunikation der Dienstpläne an die Kolleginnen und Kollegen
• Zentrale Ansprechperson für alle am Dienstplan beteiligten internen und externen Stellen
• Kontinuierliche Analyse relevanter Kennzahlen (z. B. Personalbedarf, Flugplananpassungen, Qualifikationen)
• Koordination interner und externer Schulungen in Zusammenarbeit mit der Trainingsabteilung

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
• Kenntnisse der operativen Abläufe eines Flughafens sowie Erfahrung mit Dienstplanungs-Tools (z. B. SP-Xpert, DATE, GS Planning) von Vorteil
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Word und Teams
• Verhandlungssicherheit in Deutsch in Wort und Schrift (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Proaktive, belastbare und gut organisierte Arbeitsweise mit klarem Fokus auf Termine und Prioritäten
• Hohe Kundenorientierung sowie Verständnis für die Auswirkungen der Dienstplanung auf die Work‑Life‑Balance
• Offenheit für Veränderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung

WIR BIETEN

• Unbefristete Anstellung & sicherer Arbeitsplatz
• Arbeiten in einem internationalen Aviation‑Umfeld
• Direktzugang zu Entscheidern und kurze Abstimmungswege
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
• Benefits sowie Entwicklungs‑ und Lernmöglichkeiten
• Kollegiales Team mit guter Zusammenarbeit
• 30 Urlaubstage jährlich

Bei Swissport stehen Vielfalt, Chancengleichheit und unsere Werte im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das Integration fördert und in dem alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber – unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, oder Behinderung berücksichtigt werden.

Erfahre mehr über das Leben bei Swissport auf unserer Website unter Swissport Careers.

Werde noch heute Teil unseres Teams bei Swissport, das die Welt der Luftfahrt verbindet!