Digital Campaign & CRM Manager (Icehockey/ SAP Garden)

Du brennst dafür, Fans und Kunden des EHC Red Bull München langfristig zu begeistern und gleichzeitig neue Zielgruppen für Eishockey und den SAP Garden zu gewinnen? Als Digital Campaign & Customer Relationship Manager gestaltest du aktiv die digitale Fan- und Kundenkommunikation beim deutschen Eishockeymeister und Münchens neuer multifunktionaler Sportarena.

In dieser Rolle planst, setzt um und optimierst du personalisierte CRM-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles. Du analysierst Kundenverhalten, segmentierst Zielgruppen und entwickelst datenbasierte Maßnahmen, um Bindung, Engagement und Customer Value nachhaltig zu steigern. Gleichzeitig steuerst du zielgerichtete Digitalkampagnen über Social Media, Google und Out-of-Home, optimierst durch kontinuierliche Analysen die Conversionrate und trägst maßgeblich zur Verbesserung des ROI bei. Mit Deiner Expertise stärkst du die Fan- und Kundenbeziehungen über alle relevanten Touchpoints hinweg und baust die digitale Präsenz des EHC Red Bull München und des SAP Garden weiter aus.