Digital Operations & IT

Als Digital Operations & IT verantwortest du die operative Weiterentwicklung unserer digitalen Systemlandschaft, inklusive Automatisierung und KI-Integration. Du entlastest die Geschäftsführung im digitalen Tagesgeschäft deutlich und arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen, um Prozesse effizienter, skalierbarer und zukunftsfähiger zu gestalten.

Die Rolle verbindet Hands-on-Umsetzung mit strategischem Mitdenken – ohne klassische Führungsverantwortung, aber mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.

Aufgaben

• Aufbau, Weiterentwicklung und Optimierung der digitalen Plattformen (Website, Landingpages etc.)
• Automatisierung von Geschäftsprozessen (von der Analyse über die Konzeption bis hin zur Implementierung neuer Strukturen) zur Entlastung des Teams
• Auswahl, Vergleich und Einführung bzw. Integration neuer Tools (HR, Kundenservice, E-Commerce, Kursplanung etc.)
• KI-Integration (Test, Einführung und Optimierung von KI-Tools in verschiedenen Bereichen wie z.b. Kundenservice, Marketing, Webseite, etc.)
• Digitaler Support und Schnittstelle zwischen Buchungssystem, Website, CRM und Zahlungsanbietern
• Wartung von Tools und IoT-Geräten in den Studios (iPads, Displays, Thermostate und Türschlösser)

Qualifikation

• 2–3 Jahre Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. Webflow, CMS, Buchungs- oder CRM-Systeme)
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
• Verständnis für Automatisierung, No-Code-/Low-Code-Tools und KI-Anwendungen
• Grundkenntnisse im Bereich DSGVO und Datenschutz
• Spaß am Aufbau und an der Weiterentwicklung von Systemlandschaften in Start-ups
• Affinität zu der Sport- und Fitnessbranche
• Eventuell Reisebereitschaft, da IT-Lösungen vor Ort in Studios in ganz Deutschland implementiert werden müssen

Benefits

• Keine klassische Führungsposition, aber ein eigenen Verantwortungsbereich
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Mischung aus operativer Umsetzung und strategischem Gestalten
• Hoher Gestaltungsspielraum in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Viel Entwicklungspotenzial mit Fokus auf Digitalisierung und KI
• Junges dynamisches Team