Digital Sales Expert Affluent Banking (w/m/d)

Stellenbeschreibung:

am Standort Frankfurt

Vom ersten Kundenkontakt bis zur langjährigen Beziehung behältst Du die gesamte Customer Experience im Blick und formst daraus einen ganzheitlichen, zukunftsorientierten Customer-Relationship-Ansatz für unser Affluent-Segment.
Mit einem wachen Blick für Potenziale konzipierst Du Kampagnen, analysierst deren Performance und steuerst passgenaue Sales-Kommunikation über alle Retail-Produkte hinweg.
Immer auf der Suche nach dem nächsten Boost, entwickelst Du Strategien, kreative Ideen und Tests, die unsere Conversion- und Sales-Zahlen sowohl kurzfristig ankurbeln als auch langfristig wachsen lassen.
Auf Basis fundierter Daten erstellst Du überzeugende Business Cases – sowohl für neue Kampagnen als auch für potenzielle Pricing-Differenzierungen.
Für die Segmentkommunikation gestaltest Du gemeinsam mit unseren Produkt Tribes Inhalte, die nicht nur verständlich sind, sondern auch begeistern: vom Layout über Visuals bis hin zu starken Formulierungen. Dabei arbeitest Du eng mit unseren Retail Tribes, ComBex, dem COO-Bereich sowie Legal & Compliance zusammen.
Klar, dass Du Markt und Wettbewerb genau im Blick hast. Du identifizierst Trends, analysierst Entwicklungen und leitest smarte Maßnahmen ab, die unsere Kampagnen und Produktkommunikation kontinuierlich verbessern.

Studium der Wirtschaftswissenschaften, Verhaltensökonomie oder Psychologie, eine bankfachliche Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung bei einer Bank oder einem FinTech
Mehrjährige Berufserfahrung in der digitalen Produkt- und Sales-Strategie, im Marketing oder Vertrieb bei einer Direktbank oder einem FinTech
Know-how in der Analyse und Anwendung psychologischer Prinzipien und verhaltensökonomischer Modelle zur Gestaltung von Entscheidungsprozessen, Konsumentenverhalten und Kommunikationsstrategien
Ein auf Change & Innovation ausgerichtetes Mindset mit entsprechender Haltung in der Kundenansprache und -betreuung
Ausgeprägte Verkaufs- und Vertriebsorientierung gepaart mit kreativem und konzeptionellem Denken
Starke analytische Fähigkeiten, ganzheitliches Denken, eine schnelle Auffassungsgabe und exzellente Kommunikations-Skills
Praxis in der Zusammenarbeit mit diversen Stakeholdern (Retail Tribes, Finance, CI)
Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
Fließendes Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich

Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike Leasing, Betriebsrestaurant
Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

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NOTE / HINWEIS: