Disponent / Disponentin Leitwarte für Facility Management (m/w/d)

Vollzeit | Unbefristet | Standort: Stuttgart Vaihingen

Die Universität Stuttgart zählt zu den führenden technisch orientierten Universitäten Deutschlands. Durch innovative Forschung, praxisnahe Lehre und einem starken Fokus auf Wissens- und Technologietransfer gestalten wir die Zukunft des Wissenschafts- und Innovationsstandorts Deutschland mit.

Werden Sie Teil unseres Facility Management-Teams und unterstützen Sie uns dabei, den reibungslosen Betrieb auf den Campusstandorten Stuttgart Stadtmitte und Vaihingen kontinuierlich zu sichern und weiterzuentwickeln.

Disposition Leitwarte für Facility Management (m/w/d)

Aufgaben

• Störungsmanagement
  • Koordination bei Personeneinschluss in Aufzügen und Einleiten der Personenbefreiung
  • Einweisung von Fremdfirmen, Koordination von Abschaltterminen sowie Ausgabe und Verwaltung von Schlüsseln für Mitarbeitende und Fremdfirmen
  • Telefonische Annahme von Störmeldungen der Nutzer und Eintragung in das CAFM-System sowie Priorisierung und Ergreifen von Sofortmaßnahmen
  • Disposition der Störmeldungen aus dem MSR-Bereich an die Kolleg*innen im Team
  • Assistenztätigkeiten in der Leitwarte
    • Einrichten und Aktualisieren von Zeitplänen in der Gebäudeautomation
    • Dokumentation der technischen Abläufe, Pflege der MSR-Anlagendokumentation und Protokollierung der durchgeführten Arbeiten im MSR-Bereich
    • Koordination von Terminplänen, Bestellungen, Lieferanten- und Mitarbeiterdaten
    • Unterstützung in operativen und organisatorischen Belangen

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing idealerweise mit technischem Hintergrundwissen und hoher IT-Affinität
• Berufserfahrung in einer Leitwarte, Notruf- /Serviceleitstelle, Sicherheitsleitstelle oder der technischen Objektbetreuung / im Gebäudemanagement einer größeren Organisation
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Serviceorientierung und ein hohes Maß an persönlichem Engagement
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Möglichst Kenntnisse im Umgang mit CAFM-Software

Wenn Sie nicht alle Aufgaben/Anforderungen erfüllen können, würden wir uns trotzdem über eine Bewerbung freuen! Dann werden Sie von uns entsprechend geschult.

Wir bieten

• Attraktive Konditionen: Unbefristete Vollzeitstelle bis zu E8 (je nach Eignung), Jahressonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen und tariflicher Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten: 30 Tage Urlaub, bis zu 24 Gleittage jährlich und die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten
• Optimale Lage und Mobilität: Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, ein vergünstigtes JobTicket und JobRad-Angebote
• Weiterbildung und Gesundheitsförderung: Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten, eine strukturierte Einarbeitung und ein starkes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Sportangeboten
• Corporate Benefits

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.