Disponent in der Telefonannahme Call Center

Antec GmbH Antennentechnik Location Not Available

Stellenbeschreibung:

Über uns:

Seit nun 50 Jahren liegt unser Schwerpunkt in Antennentechnik, Haus- und Kabelnetzstrukturen, Kommunikationsnetzwerken, Elektrotechnik und Datentechnik.
Die Antec Antennentechnik GmbH bietet Ihren Kunden eine komplette Betreuung, sowie eine individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen.
Auch große Unternehmen wissen unser Know-how zu schätzen und nehmen unsere Dienstleistungen in Anspruch.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden.
  • Erfassung und Pflege von Kundenanfragen in unserem CRM-System.
  • Koordination und Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Abteilungen oder Kollegen.
  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen.
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und professionelle Kommunikation.
  • Nachbereitung und Dokumentation von Kundenkontakten.

Ihr Profil:

  • Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonannahme ist von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme.
  • Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität.
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
  • Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit CRM-Systemen.
  • Bereitschaft zur Arbeit im Spätdienst und Samstag alle 4 Wochen im Wechsel.
  • Flexibilität und Bereitschaft zum Arbeiten im Homeoffice und Büro Wechselmodell.

Wir bieten:

  • Eine umfassende Einarbeitung und fortlaufende Schulungen.
  • Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
  • Flexible Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung.

Bewerbungsprozess:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben, in dem Sie Ihre Motivation für die Position darlegen, an florian.-

Leistungen:

  • Firmenevents
  • Homeoffice-Möglichkeit

Berufserfahrung:

  • Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
  • Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
  • Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

  • Deutsch (Erforderlich)
  • Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort, Homeoffice

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 24 Monate

Gehalt: 2.400,00€ pro Monat

Arbeitsort: Vor Ort

NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    30 Nov 2025
  • Standort:

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

KI Suchagent

AI job search

Möchtest über ähnliche Jobs informiert werden? Dann beauftrage jetzt den Fuchsjobs KI Suchagenten!

Diese Jobs passen zu Deiner Suche:

Octopodo GmbH
13 Call Center Inbound (C2 Deutsch) (m/w/d)
Octopodo GmbH
Vollzeit Munster
29 Nov 2025
AUTO1 Group
Team Lead Call Center
AUTO1 Group
Vollzeit Berlin
29 Nov 2025
Air Liquide
Trainer für Call Center Agents im Bereich Insulinpumpen
Air Liquide
Vollzeit Lünen
29 Nov 2025
Serviscope AG
Call Center Agent im Bereich Outbound
Serviscope AG
Vollzeit Papendorf
29 Nov 2025
company logo
Call Center-Agent für Pflegefragen
Pflegedialog24 GmbH
Vollzeit Halle
29 Nov 2025
company logo
operario de call center medico
MAPFRE Insurance
Vollzeit Hannover
29 Nov 2025
company logo
Call Center Agent – Terminierung
d4039262-a2c9-4719-8fe4-c22e432e6d27
Vollzeit Bochum
29 Nov 2025
company logo
Kundenberater Vertrieb Call Center
Direct Line Marketing und Kommunikation
Vollzeit Hamburg
29 Nov 2025