Dualer Student - Studio Assistenz (m/w/d)

Deine Aufgaben

Mach dein duales Studium bei Urban Heroes!

Du bist ein echter Sportsfreund, brennst für Unternehmertum und suchst nach einer Herausforderung in einem schnell wachsenden Fitness-Startup? Dann bist du bei Urban Heroes genau richtig! Wir suchen Heroes mit Hands‑on Mentalität! Werde Teil unseres jungen, dynamischen Teams und revolutioniere mit uns die Fitnesswelt!

• Du unterstützt unser Front‑of‑House‑Team, übernimmst Check‑in, Kundenservice und sorgst für ein reibungsloses Gästeerlebnis.
• Du bearbeitest Kundenanfragen, führst Newbie Calls durch, holst Feedback ein und erkennst Upselling‑Möglichkeiten.
• Du organisierst und unterstützt Events, hilfst bei Marketingaktionen und übernimmst aktiv Sales‑ und Beratungsgespräche.
• Du optimierst Abläufe, führst neue Tools ein und aktualisierst Handbücher, Briefings sowie Schulungsunterlagen.
• Du koordinierst das Froho‑Team im Tagesgeschäft, planst Schichten, managst Rechnungen und kommunizierst mit Dienstleistern.
• Du übernimmst Verantwortung für Klassenauslastung, Qualitätsstandards und unterstützt beim Onboarding neuer Teammitglieder.

Dein Profil

• Du begeisterst dich für Technologie und Fitness.
• Du hast ein Händchen für Sales und Kundenservice.
• Du bist zuverlässig, teamfähig und hast eine ausgeprägte Hands‑on-Mentalität.
• Du übernimmst Verantwortung, setzt dich durch und überzeugst mit deinen Argumenten.
• Du findest auch in herausfordernden Situationen lösungsorientiert den richtigen Weg.
• Du bist ein Organisationstalent und hast deine Zeit im Griff.
• Du kennst dich bestens mit den gängigen Office‑Programmen aus.

Warum wir?

• Direktes Reporting an die Gründerin und CEO.
• Arbeite eng mit der C‑Suite und dem Gründungsteam zusammen. Werde Teil des inneren Kreises!
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege. Deine Meinung zählt!
• Wachse mit uns und entwickle dein volles Potenzial.
• Profitiere von erstklassigen Workouts.
• Genieße einen offenen und ehrlichen Umgang.
• Werde Teil der Urban Heroes Family.
• Gestalte deine Arbeit aktiv mit.
• Sammle wertvolle Erfahrungen in der boomenden Fitnessbranche.
• Sei dabei, wenn wir eine einzigartige Fitness Experience schaffen, die süchtig macht!
• Klingt das nach deiner nächsten Challenge? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des Urban Heroes Teams! Wir freuen uns auf dich!

Urban Heroes ist eine innovative, frauengeführte Fitness‑Boutique in Deutschland, die ein einzigartiges Workout‑Erlebnis in einer Nachtclub‑Atmosphäre bietet. Wir stehen für dynamische Energie, Teamgeist und eine Community, die Fitness als Lifestyle lebt. Wenn du Teil einer aufstrebenden Marke in der Fitnessbranche werden möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!

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