E-Mail-Marketing & CRM Specialist (m/w/d)

Institut für Berufliche Bildung AGWorkFromHome

Stellenbeschreibung:

WEITER mit BILDUNG

Für unser Marketingteam suchen wir ab sofort einen E-Mail-Marketing & CRM Specialist (m/w/d) , im Homeoffice mit anteiligen Präsenztagen an einem unserer bundesweiten Standorte in Vollzeit (40h).

Deine Vorteile - Benefits und mehr

Perspektive: Eine unbefristete Vollzeitstelle (40h) bietet dir vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche.
Flexibilität: Private und berufliche Termine sind besser planbar durch ein hybrides Arbeitsmodell - Du arbeitest im Homeoffice mit anteiligen Präsenztagen an einem unserer bundesweiten Standorte (100% Homeoffice nach Absprache möglich).
Lohnenswert: Freu dich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld.
Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen.
Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an deine persönliche Lebensphase und -situation durch Gleitzeit, Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr.
Und viele weitere Extras: Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Workation, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitierst du von vielen Benefits.

Deine Aufgaben - das erwartet dich

Planung und Umsetzung: Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer E-Mail-Marketing- und CRM-Strategien mit dem Ziel, unsere Kundschaft zu erweitern und Bestandskund:innen langfristig zu binden.
Zielgruppenspezifischer Content: Du produzierst Inhalte, die präzise auf die unterschiedlichen Zielgruppen entlang der Customer Journey abgestimmt sind.
Automatisierung und Kampagnen: Du entwickelst und setzt zielgerichtete E-Mail- und CRM-Kampagnen inklusive Automatisierungen um und verbesserst diese stetig durch A/B-Tests.
Kommunikationskanäle: Du findest und implementierst neue Kanäle wie Messenger, um die Reichweite zu erhöhen und weitere Kund:innen zu gewinnen.
Datenauswertung: Du analysierst Kundendaten und leitest daraus konkrete Handlungsvorschläge für Mailings und Customer Journeys ab.
Erfolgsmessung und Optimierung: Du beurteilst Kampagnen anhand relevanter KPIs, erstellst aussagekräftige Berichte und erkennst Optimierungspotenziale.

Dein Profil - das bringst du mit

Qualifikation und Erfahrung: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Marketing, (digitaler) Kommunikation, BWL oder einem vergleichbaren Bereich. Zudem bringst du mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Mail-Marketing und CRM mit.
Technische Skills: Du bist versiert im Umgang mit E-Mail- und CRM-Systemen wie HubSpot oder Salesforce und hast umfassende Erfahrung in der Erstellung von E-Mailings, Newslettern, Automatisierungen sowie der Zielgruppensegmentierung.
Verantwortungsbewusste Planung: Du übernimmst eigenständig die Planung und Steuerung für deine Marketingmaßnahmen.
Starke Kommunikation: Du besitzt Feingefühl für zielgruppengerechte Texte und entwickelst innovative Kommunikationskonzepte.
Arbeitsweise und Sprachkenntnisse: Du bist proaktiv, lösungsorientiert und eigenverantwortlich und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1).
Analytisches Denken: Du arbeitest datengetrieben und nutzt Erkenntnisse aus Analysen, um Kampagnen stetig zu verbessern.