Einsatzleiter/in Disponent/in (m,w,d)

Einsatzleiter/in / Disponent/in (m/w/d)

Der CSA Car Service Abschlepp- und Bergungsdienst ist seit mehr als 35 Jahren in Berlin ansässig und zählt unter anderem zum größten deutschen Automobilclub. Mit 28 Mitarbeitern sind wir rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, für unsere Kunden da.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen freundlichen und service‑orientierten Einsatzleiter in Festanstellung im 2‑Schichtsystem (6–22 Uhr).

Warum bei der CSA anfangen?

• Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (40‑Stunden‑Woche) mit Umsatzbeteiligung sowie Urlaubsgeld und zusätzlichen Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge.
• Zudem bekommen Sie bei uns Urlaubsgeld und haben bis zu 29 Urlaubstage.
• Uns ist die Weiterbildung der Mitarbeiter wichtig: Wir bieten Ihnen übers Jahr verteilt verschiedene Schulungen vom ADAC an.
• Sie haben bei uns geregelte Arbeitszeiten im Schichtsystem (inkl. Sonn- und Feiertagszuschlag).
• Bei uns steht der Teamgeist im Vordergrund. Diesen fördern wir gern auch mal in einigen betriebsinternen, sportlichen Wettkämpfen und feiern Firmenevents (z. B. Weihnachtsfeier mit Familie, gemeinsam Fußball‑WM‑Schauen).
• Sie erwartet ein aufgeschlossenes, motiviertes und sympathisches Team.

Warum wir genau Sie brauchen:

• Sie haben das Service‑Gen im Denken und Handeln und eine hohe Zuverlässigkeit.
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
• Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und ein Interesse an der Automobilbranche.
• Sie kennen sich gut in Berlin und Umgebung aus.
• Sie sind teamfähig und verfügen über eine selbstständige sowie zuverlässige Arbeitsweise.
• Sie bringen gute EDV‑Kenntnisse (z. B. Microsoft Office) mit.
• Sie haben bestenfalls Englischkenntnisse.

Worin wir Sie einarbeiten:

• Sie nehmen Aufträge entgegen und koordinieren unsere Abschleppfahrzeuge.
• Sie verwalten die Fahrzeugvermietung (Pkw‑Bereich).
• Sie beraten und betreuen unsere Kunden am Counter und am Telefon.
• Sie erstellen Rechnungen und Mietverträge mit der entsprechenden EDV.
• Sie erklären Vertragsmodalitäten, allgemeine Vermietbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Sie kontrollieren die Mietfahrzeuge bei der Übergabe und Rücknahme.
• Sie bearbeiten Vertragsunterlagen, Verlängerungen oder Reklamationen.
• Sie organisieren tägliche Stationsabläufe.
• Sie erstellen und bearbeiten Schaden‑ bzw. Unfallberichte.

Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Gehaltswunsch und möglichem Eintrittstermin – gern per E‑Mail oder Post.

CSA Car Service Abschlepp- und Bergungsdienst GmbH

Genslerstraße 72, 13055 Berlin

Sind noch Fragen offen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Ihre Ansprechpartnerin: Klara Behrendt, Tel. 030 98300‑2701

Der Weg zu uns ist einfach! Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.

Sie kennen jemanden, der noch besser auf diese Stelle passt? Dann leiten Sie die Stellenausschreibung gerne weiter.