Empfangsmitarbeiter in TZ - Hotel Strijewski Wolfsburg (Wolfsburg)

BER NOVUM HOSPITALITY

Mit ber 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an ber 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der grten inhabergefhrten Hotelgruppen Europas. Gegrndet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem fhrenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt fr seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterknften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global grten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn the niu sowie die Konversion der brigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Fr beide Marken bedeutet dies zuknftig das Europa-Debt.

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Aufgabenbereich:

Als Willkommenheier sind Sie whrend der Schicht am Empfang erster Ansprechpartner fr unsere Gste und zustndig fr den Empfang, die Beratung und Betreuung in Frh- und Sptschicht (keine Nachtschicht). Zu Ihren Aufgaben gehrt der Check-In, Check-Out, Reservierungsannahme, Getrnkeservice/Speiseservice an Hotelbar sowie Aufgaben in unserem PMS HotelKey. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehren ebenfalls zu Ihrem Ttigkeitsfeld.

Ihr grtes Ziel ist, dass sich die Gste rundum wohlfhlen und gerne wiederkommen.

Das macht Sie aus:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gste im Blick behlt.

Zustzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilitt Gastgebermentalitt Empathie Teamplayer PC-Affinitt Engagement

Das macht uns aus:

familiengefhrt Family & Friends Raten gemeinsame Sportevents NOVUM Hospitality School zentrumsnah vergnstigte Tickets fr Konzerte und Events Mitarbeiter werben Mitarbeiter Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits offene Unternehmenskultur exklusive Fitnesskooperation

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen stndig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Das Team freut sich auf spannende Bewerbungen!
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*Die Stellenbezeichnung meint nicht die mnnliche Variante, sondern steht fr die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.