Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Mitarbeiter

Strandhotel Seehof Location Not Available

Stellenbeschreibung:

Das Strandhotel Seehof ist mehr als nur ein 4-Sterne-Superior-Hotel - es ist ein Zuhause für diejenigen, die ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft mit einem Lebensstil verbinden möchten, der von der Natur und dem Seeleben inspiriert ist.

Unsere Lage direkt am malerischen Kleinen Brombachsee bietet nicht nur eine atemberaubende Kulisse für unsere Gäste, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld für unser engagiertes Team. Mit 85 Zimmern und Suiten, die Komfort mit einem Hauch von Natürlichkeit vereinen, bieten wir nicht nur unseren Gästen ein Zuhause fernab von Zuhause, sondern auch unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, an einem Ort zu arbeiten, wo andere Urlaub machen.

Als Arbeitgeber setzen wir nicht nur auf aufmerksamen Service, sondern auch auf die kontinuierliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dein Talent durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen zu entfalten und Dich beruflich weiterzuentwickeln, sei es durch interne Schulungen oder externe Workshops und Seminare. Denn wir glauben daran, dass unsere Mitarbeiter das Herzstück unseres Erfolgs sind und dass ihr persönliches Wachstum unser größtes Anliegen ist.

Und wenn es um Freizeitmöglichkeiten geht, bietet der Kleine Brombachsee ein schier endloses Angebot an Aktivitäten, sei es Wassersport, Radfahren entlang der Uferpromenade, Musikveranstaltungen oder einfach nur Entspannen am Strand. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Arbeit und Freizeit nahtlos miteinander zu verbinden, und das alles an einem Ort, der wie kein anderer Spaß, Aktion, Ruhe und Erholung vereint.

Anstellungsart: Vollzeit

Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
Professionelle Betreuung während des gesamten Aufenthalts
Telefonische und persönliche Beratung sowie Bearbeitung von Reservierungen
Zuverlässige Kassenführung und Rechnungserstellung
Koordination mit Housekeeping, Service und anderen Abteilungen
Lösungsorientierter Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
Einsatzbereitschaft im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen, Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung am Empfang sind herzlich willkommen
Erfahrung in einem serviceorientierten Umfeld, idealerweise in der Hotellerie
Freude am Umgang mit Menschen und ein freundliches, professionelles Auftreten
Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Hotelsoftware von Vorteil
gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Zuverlässigkeit, Diskretion und ein gutes Gespür für Gästebedürfnisse