Empfangsmitarbeiter / Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Overview

FIRA® FIRMENGRUPPE Die FIRA® Firmengruppe ist ein Generalbauunternehmen und Systemspezialist für hochwertige Fassadensanierungen. Für unseren Firmensitz in Dresden suchen wir ab Mai 2026 einen qualifizierten und professionellen Mitarbeiter im Empfangsbereich / Sachbearbeitung mit allumfassender Kundenbetreuung im Privatkundengeschäft.

Ihre Aufgaben

• Empfang
  • Professioneller Empfang und erste Anlaufstelle für Kunden, Partner und Mitarbeitende
  • After-Sales-Betreuung und serviceorientierte Kundenkommunikation
  • Mitdenken, Optimieren, Struktur schaffen – Sie halten den Laden zusammen
• Sachbearbeitung
  • Sachbearbeitung mit organisatorischem und kaufmännischem Schwerpunkt
  • Operator- und Dispositionsaufgaben (Koordination, Terminsteuerung, Abstimmungen)
  • Aktive Kundenbetreuung mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung

Ihr Profil

• Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und organisatorisches Talent
• Sicheres Auftreten, klare Kommunikation und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
• Freude am Umgang mit Menschen – intern wie extern
• Belastbarkeit, Diskretion und ein Blick auf das Wesentliche

Was Sie Bei Uns Erwartet

• Eine zentrale Schlüsselposition mit viel Eigenverantwortung
• Abwechslungsreiche Aufgaben statt Routine
• Ein professionelles, wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungspotenzial

Was Wir Ihnen Bieten

• Eine unbefristete Festanstellung
• Eine attraktive Vergütung
• Ein moderner Arbeitsplatz
• Aufstiegsmöglichkeiten im Front- / Back-Office nach Qualifikation
• Arbeiten in einem engagierten, kompetenten und motivierten Team
• Weiterbildung und Schulungen
• Mitarbeiterrabatte / Corporate Benefits (Einkaufsvergünstigungen über Firmenportal)

Wir freuen uns auf Sie! Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an oder nutzen Sie unser Bewerbungsformular.

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Unternehmens- und Kontaktangaben

• FIRA® FASSADEN SPEZIALTECHNIK GMBH – Firmensitz

• KURLÄNDER PALAIS
• TZSCHIRNERPLATZ 3-5
• D - 01067 DRESDEN

• FIRA.DE
• FIRA‑NEUBAU.DE
• FIRA‑FASSADEN.DE