Engineer Operations – Cockpit-IT (m/w/d)

Unser Angebot:

• Sie erhalten eine faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags. Je nach Einsatzbranche kommen attraktive Zuschläge hinzu.
• Wir bieten Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und guten Entwicklungsperspektiven.
• Von Beginn an begleiten wir Sie persönlich und beraten Sie individuell bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz.
• Mit unserem Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte profitieren Sie von zahlreichen Extras. Dazu zählen zum Beispiel Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte oder Unterstützung in besonderen Lebenssituationen.
• Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, damit Sie auch für später gut abgesichert sind.
• Ihr Erholungsurlaub beträgt bis zu 30 Tage im Jahr – damit Sie neue Energie tanken können.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Als IT-Operator sind Sie zuständig für den zuverlässigen Betrieb der IT-Systeme, Datenbanken und IT-Infrastruktur der Bank. Sie überwachen laufende Systeme, bearbeiten Störungen und stellen die Einhaltung der bankinternen Vorgaben sicher. Zudem unterstützen Sie die Service-Managementprozesse (Incident, Change, Problem), arbeiten eng mit den zentralen Backup-Teams zusammen und begleiten Optimierungsmaßnahmen im IT-Betrieb. Im Rahmen der Rufbereitschaft sorgen Sie dafür, dass kritische Systeme auch außerhalb der Regelarbeitszeiten verfügbar bleiben.

Ihre Aufgaben:

• Überwachung der Cockpit-IT-Eingangskanäle und sofortige Reaktion bei Auffälligkeiten
• Organisation und Steuerung von Taskforces bei Störungen
• Betreuung von Incident- und Problem-Tickets zur nachhaltigen Behebung von Störungen
• Vorbereitung und Durchführung des täglichen Production Status Meetings`
• Erstellung und Begleitung von Incident Management Reports (IMR)
• Teilnahme an Früh- und Spätdienst sowie an Rufbereitschaften
• Übergabe kritischer Produktionsstatus an internationale Standorte (z. B. Singapur)
• Zusammenarbeit mit Backup-Teams sowie Mitwirkung bei der Optimierung des IT-Betriebs

Ihr Profil:

• Hochschulabschluss im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Fundierte Berufserfahrung im Bank- und Finanzsektor
• Sehr gute Kenntnisse in Betriebs- und Anwendungsarchitekturen
• Fundiertes Know-how in Service-Management-Prozessen (ITIL)
• Sicheres Englisch in Wort und Schrift
• Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
• Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Flexibilität, Belastbarkeit und Lernbereitschaft
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Ihr Partner:

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.

Für Fragen steht Frau Jurczyk gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Informationen finden Sie unter horizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: