ERP Sales Coordinator Order Management (m/w/d)

Überblick

Du übernimmst eine vielseitige Position an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und internen Prozessen in einem etablierten technischen Umfeld. Die Aufgabe ist in Teilzeit (25 Stunden) befristet als Vertretung zu besetzen und bietet gute Entwicklungsperspektiven. Du arbeitest mit modernen CRM- und ERP-Systemen wie SAP, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Plattformen und lernst verbindliche Prozessabläufe kennen. Teamarbeit, klare Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise stehen im Fokus, dazu nutzen wir kollaborative Planungswerkzeuge.

Deine Aufgaben

• Betreuen von Bestellungen und Kundenvorgängen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Erfassen und Prüfen von Anfragen sowie Erstellen von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• Pflegen von Kundenstammdaten und Preisvereinbarungen in CRM- und ERP-Systemen
• Bearbeiten von Reklamationen und Abstimmen mit internen Teams zur Klärung
• Sicherstellen und Nachverfolgen von Lieferterminen in Abstimmung mit Einkauf und Fertigung
• Koordinieren der Materialbedarfe und Disposition benötigter Komponenten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in vergleichbaren kaufmännischen Aufgaben
• Freude am Kundenkontakt und sichere telefonische sowie schriftliche Kommunikation
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und sicherer Umgang mit MS Office
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Affinität für digitale Systeme und Bereitschaft, sich in ERP/CRM-Anwendungen einzuarbeiten

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle, die sich mit deinem Alltag vereinbaren lassen
• Unterstützung bei der täglichen Anfahrt durch Mobilitätszuschuss oder Fahrtkostenzuschüsse