Ersatzteilmanager (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt, suchen wir einen Ersatzteilmanager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.

GEA Lyophil GmbH, in Elsdorf bei Köln gelegen, ist ein führender Anbieter von innovativen Lösungen im Bereich der Gefriertrocknungstechnologie (Lyophilization) für die pharmazeutische Industrie.

Responsibilities / Tasks

Prüfung von Kundenanforderungen und Erstellung der Angebote
Versenden der Angebote, termingerechte Nachverfolgung
Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP und CRM System
Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung
Zusammentragen technischer und kaufmännischer Eckdaten zur Auftragsabwicklung
Koordination der Ausarbeitung von Ersatzteilalternativen mit Hilfe der Fachabteilungen
Annahme und Bearbeitung oder Weiterleitung von Kundenreklamationen
Kommunikation mit Kunden und internen Abteillungen in deutscher und englischer Sprache
Pflege von Angebots- und Auftragsdokumentation
Monitoring des Auftragsstatus und proaktive Information an Kunden

Your Profile / Qualifications

Abgeschlossene kaufm. Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im in einem technischen Umfeld ist wünschenswert jedoch keine Voraussetzung
Umgang mit Office-Produkten sowie üblichen ERP-Systemen stellt für Sie kein Problem dar
Sie sind sehr teamorientiert und besitzen ein hohes Maß an Kommunikations-, Integrationsfähigkeit und Leistungsbereitschaft
Aufgrund der internationalen Ausrichtung unseres Unternehmens sind Englischkenntnisse in Wort und Schrift Voraussetzung

Was wir bieten:

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
Arbeit in einem dynamischen, internationalen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Eine attraktive Vergütung nach Tarif IG Metall
30 Tage Jahresurlaub
JobRad
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Zugang zum Unternehmensinternen Portal mit verschiedenen Angeboten und Rabatten aus den Bereichen Reisen, Mode, Accessoires und Mobilität
Betriebliche Altersvorsorge möglich
Berufsunfähigkeitsversicherung (ohne Gesundheitsprüfung)
Kantine vor Ort

Was passiert, nachdem Ihre Bewerbung eingereicht wurde?

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bewerbung bearbeitet worden ist. Einer unserer HR Business Partner wird Ihre Bewerbung prüfen und sicherstellen, dass Sie die Qualifikationskriterien erfüllen. Sobald Ihre Bewerbung erfolgreich geprüft wurde, werden Sie zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. In der Regel treffen wir nach der dritten Gesprächsrunde eine Entscheidung.