Expert Crew Duty Center im Schichtdienst (m/w/d)

Darauf können Sie sich als Teil der Condor-Familie freuen:

• Atmosphäre – durch ein sympathisches und motiviertes Team und flache Hierarchien
• Spannung – durch eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
• Weiterentwicklung – durch kompetente Einarbeitung sowie Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Benefits – durch attraktive Reiserabatte und Sozialleistungen neben einer branchenüblichen Vergütung

Ihr Profil mit Leidenschaft für die Luftfahrt:

• Abitur oder mittlerer Bildungsabschluss und Berufsausbildung, gute Allgemeinbildung, sowie gute deutsch und englische Sprachkenntnisse
• Fähigkeit, bei der Bearbeitung planerischer Aufgaben entsprechende logische bzw. abstrakte Ansätze zu entwickeln und umzusetzen. Ausgeprägte Kombinationsfähigkeit und hohes Kostenbewusstsein
• gute Kenntnisse flugbetrieblicher Abläufe, sowie sehr gute Kenntnisse der Bestimmungen MTV Bord, sowie der gesetzlichen Bestimmungen über Flugdienst- und Ruhezeiten (EASA)
• Kenntnisse im System NetLine/Crew oder vergleichbarem Crew Management System
• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und Entscheidungsfreudigkeit sowie Kontaktfreude und Überzeugungskraft sowie Teamfähigkeit und Kreativität
• Sicheres Auftreten und Argumentations- und Verhandlungsgeschick. Fähigkeit zu sachlicher, verbindlicher und zielorientierter Gesprächsführung, sowie großes Engagement und hohes Maß an Servicebereitschaft
• Hohe Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft und Konzentrationsfähigkeit und uneingeschränkte Schichttauglichkeit

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Kommunikation und Weiterverfolgung von Dienstplanänderungen von Besatzungsmitgliedern und Anlauf- und Schnittstelle der Crews bei Krankmeldungen, generellen Fragen und Problemen mit Dienstplänen und Dienstplanänderungen
• Verwaltung der Dienstpläne von Besatzungsmitgliedern resultierend aus operationellen Änderungen und Krankmeldungen, Überprüfung der Dienstpläne auf Legalität und Regelkonformität, auf Grundlage von gesetzlichen und tarifvertraglichen Bestimmungen, sowie Koordination und Optimierung von Dienstplänen der Besatzungsmitglieder, unter den Gesichtspunkten von Wirtschaftlichkeit und Verfügbarkeiten
• Fachliche Beratung und Unterstützung der Crewmitglieder bei Tauschwünschen, privaten An- und Ab- Reisen, sowie bei Fragen zu dienstlichen Ereignissen
• Erfassung und Bearbeitung meldepflichtiger Ereignisse gemäß Vorgaben der Fachdienststellen, Aufnahme und Bearbeitung operationeller und disziplinarischer Besonderheiten, sowie Nachplanung von Trainings- und Ausbildungsereignissen von Besatzungsmitgliedern
• Ermittlung und Verwaltung von Risiken und Problemen im Flugbetrieb, sowie Analyse und Umsetzung von Anfragen zur Durchführung von Zusatzflügen und Bearbeitung von Flugplanänderungen
• Planung, Ressourcenzuweisung und Verfolgung der Dienstpläne von Besatzungsmitgliedern in Kombination mit verschiedenen Partner Airline Modellen, in Zusammenarbeit mit Projektteams und Stakeholder von Fremdairlines
• Bei Bedarf, Unterstützung verschiedener Fachabteilungen im adhoc Bereich, Einplanung und Buchung von Dienstreisen, sowie Übernahme von Sonderaufgaben