Expert (m/w/d) Order Fulfillment, Service Part Logistics

Consultant bei Unternehmensgruppe Tintschl

Für unseren Kunden, einer der weltweit größten Anbieter und Hersteller im Bereich Medizintechnik, suchen wir Sie!

Ihre Aufgaben

• Als Teil unseres operativen Order Management-Teams sind Sie zentraler Ansprechpartner für die Ihnen zugeordneten Kunden/Länder zu allen Belangen der Ersatzteillogistik
• Annahme, logistische und kaufmännische Prüfung von Kundenaufträgen unter Beachtung der länder- und kundenspezifischen Vorgaben
• Beseitigung von Belieferungsprobleme und zuständig für das Eskalationsmanagement in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Durchführung und Überwachung der Belieferung von Ersatzteilaufträgen unter Einhaltung interner Regelungen und gesetzlicher Vorgaben sowie die Koordination der Versandaufträge; wesentliche Aufgabenschwerpunkte liegen u.a. auf den Gebieten Exportkontrolle und Gefahrgut
• Fakturierungen einschließlich der Erstellung von Gutschriften/Lastschriften
• • Optimierungspotential für Abläufe, erarbeiten Lösungsvorschläge in Zusammenarbeit mit Prozesspartnern identifizieren und Unterstützung Prozessmanagement bei deren Umsetzung
• anspruchsvolle Sondertätigkeiten/-Aufgaben im Rahmen der Abwicklung und Logistik aus (z.B. Koordinationsfunktion zu Sonderfunktionen und internen Initiativen/Projekten)
• Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter Deliver Process.
• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaft mit Logistik-Schwerpunkt oder Berufsausbildung in Verbindung mit zusätzlichen Qualifikationen und langjähriger Berufserfahrung in diesem Bereich
• Sie haben erste Berufserfahrung in einer Service- oder Vertriebsorganisation, idealerweise in der Auftragssteuerung und -abwicklung
• Sie haben gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse insbesondere im Bereich Supply Chain Management
• Sie haben gute Kenntnisse im Bereich der Logistikprozesse, inkl. Export sowie Transport-/Speditionswesen und agieren routiniert in der Aussteuerung entsprechender Schnittstellen
• Sie beherrschen Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Siebringen hohe Belastbarkeit und ein überdurchschnittliches Maß an zeitlicher Flexibilität mit
• Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit logistikrelevanten SAP-Modulen und sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS Office Anwendungen
• Sie haben eine hohe Eigenmotivation und Leistungsanspruch Sie ergreifen gerne die Initiative und bringen Themen selbstbewusst und eigenverantwortlich voran
• Ihre Stärken sind Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit, Ihr Organisationsgeschick, Ihre Qualitäts- und Kundenorientierung sowie Ihre Kommunikationsfähigkeit
• Sie sind bereit in Wechselschicht zu arbeiten (Wechselnde Früh- und Spätdienste, kein Schichtmodell. Arbeitszeit Mo-Fr zwischen 07:00 und 20:00 Uhr.)

Das bieten wir Ihnen

• Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2025, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
• Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
• Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
• Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
• Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ von bis zu 1.000 €
• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Option auf Übernahme durch unseren Kunden