experte für remote operations

Remote Operations & Field Specialist

Sie sind unser technischer Allrounder. Einerseits sichern Sie unsere interne IT-Infrastruktur aus dem Homeoffice ab. Andererseits sind Sie unser Experte im Feld, wenn es um die Hochverfügbarkeit unserer smarten Infoterminals geht.

Field Service: Expert für Wartung & Entstörung (bundesweit)

• Präventive Wartung: Sie führen regelmäßige Systemprüfungen und Wartungen an unseren Kiosksystemen durch, um Ausfälle zu minimieren, bevor sie entstehen.
• Deep-Level Troubleshooting: Bei Störungen analysieren Sie systematisch Fehler an der Schnittstelle zwischen Hardware, Betriebssystem und Peripherie (z.B. Drucker, Scanner, Touch-Komponenten).
• Instandsetzung & Entstörung: Sie beheben Hardwaredefekte und Softwarekonflikte direkt vor Ort und stellen die volle Betriebsbereitschaft unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards wieder her.