Eye Care Transformation Manager (w/m/d)

Im Bereich Optometry Experience & Solutions gestalten wir die Zukunft der Augenoptik der Fielmann Group. Wir entwickeln Beratungskonzepte und Eye Care Lösungen, die Kundinnen und Kunden begeistern, Vertrauen schaffen und langfristig binden. Unsere Lösungen finden ihren Weg in die Niederlassungen weltweit und verbessern das Seherlebnis von Millionen Menschen.

Wir setzen gemeinsam die Maßstäbe von morgen – deine Aufgaben

• Du identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt beim Auf- und Ausbau medizinischer Services in der Fielmann-Gruppe
• Du arbeitest aktiv an der Pilotierung und dem internationalen Rollout von Eye-Health-Leistungen mit
• Du koordinierst Abstimmungen mit internen Bereichen wie Rollout-Management, Ventures und Optometrie sowie mit externen Partnern
• Du erstellst Kommunikations- und Schulungsmaterialien für Filialteams und interne Stakeholder
• Du unterstützt bei der Analyse von Marktfeedback, Kundennutzen und Business-Impact
• Du dokumentierst Prozesse, Ergebnisse und Lessons Learned zur Weiterentwicklung unserer Health-Toolbox
• Du gibst Wissen weiter und begleitest Junior-Manager sowie dual Studierende, Auszubildende und Praktikantinnen und Praktikanten

Du begeisterst uns – dein Profil

• Du hast ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs abgeschlossen oder verfügst über mehrjährige Erfahrung in einem Gesundheitsberuf
• Du bringst erste Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement mit, idealerweise im Gesundheits- oder Optikbereich
• Du hast ein Grundverständnis für (medizinische) Dienstleistungen im Retail-Kontext
• Du arbeitest sicher mit MS Office und gängigen Projektmanagementtools
• Du denkst analytisch, strategisch und bringst eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit
• Du arbeitest kundenorientiert und verstehst unternehmerische Zusammenhänge
• Du zeigst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigenmotivation und Zuverlässigkeit sowie Innovationskraft
• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch und trittst souverän vor unterschiedlichen Zielgruppen auf

Wir geben alles – deine Vorteile

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt mit Option auf Umwandlung in Freizeit
• Jährliches Budget: 1.080 € für Fielmann Produkte für dich und deine Familie
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten mit bis zu 60 % remote pro Monat nach Absprache im Team
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in der Fielmann Akademie Schloss Plön
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum vereint, mit familiären Teams

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst? Bewirb dich direkt über unser Karriereportal. Das ist nachhaltig, geht easy und spart Kosten sowie Zeit. Wir freuen uns auf deine Online‑Bewerbung inklusive möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung! Dein Ansprechpartner im Recruiting ist Torben Berndt.

Die Fielmann‑Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg versorgt über ein Omnichannel‑Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.