Fachinformatiker für den Applikationssupport (all genders)

Stellenbeschreibung:

Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Instanz nicht gelöst werden konnten.
Du führst Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Bereich Windows und in einer Enterprise-Umgebung durch.
Zu Deinen Aufgaben zählen die Betreuung von Hardware und Software sowie die Analyse und Bearbeitung dabei auftretender Probleme.
Im Rahmen der Qualitätssicherung gehört die Dokumentation und Koordination in überwiegend deutscher und teilweise englischer Sprache zu Deinen Aufgaben.
Du überwachst mit diversen Monitoring-Tools proaktiv Systeme und betreibst Troubleshooting bei Problemen.
Die Bearbeitung von Security-Incidents zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung.
Gute Kenntnisse im Bereich Windows, Server und Clients.
Du besitzt gute analytische Fähigkeiten.
Der Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien ist dir vertraut.
Du verfügst über gute Netzwerkkenntnisse, DHCP, DNS, Firewalls.
Citrix ist für dich kein Fremdwort.
Du hast Freude im Umgang mit unseren Kunden und Anwendern.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit.
Maximale Work-Life-Balance – Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office-Regelung mit hochmoderner IT.
Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten.
Arbeite, wo Du willst – Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich.
Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€.
Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management.
Wachstum – gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Du bist uns wichtig – mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit.
Nahbar – Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege.
Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage mit Ausblick über Berlin und wirklich gutem Kaffee.

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