Fachinformatiker / IT-Operator - Operations Center (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Fachinformatiker / IT-Operator - Operations Center am Standort Bonn.

Ihr Aufgabenbereich

• Monitoring der betreuten IT-Services zur Einhaltung vereinbarter Systemverfügbarkeiten mit proaktiver Fehlerbehebung bzw. -vermeidung in einem 24x7-Betriebsmodell (Operation Center/Leitstand)
• Sicherstellung eines stabilen und unterbrechungsfreien Systembetriebes mit hohem Schutzniveau
• Umsetzung von Best‑Practice‑Guidelines und Ausführung von Play‑Books im Verantwortungsbereich
• Durchführung des Change‑Managements für die eingesetzten Software‑ und Hardwaresysteme
• Dokumentation von Störungen und Weiterleitung an entsprechende IT‑Support‑Teams

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene IT‑Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker, alternativ Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet oder Quereinstieg nach Umschulung im IT‑Kontext
• Erste Berufserfahrung in der Absicherung komplexer IT‑Infrastrukturen sowie in der Bereitstellung und im Betrieb von Linux‑Systemen
• Basiskenntnisse im Umgang mit Monitoringtools und dessen Einsatz in heterogenen Infrastrukturen
• Idealerweise Know‑how in der Anwendung von Automatisierungs- und IaC‑Tools (z.B. Ansible, Terraform)
• Erfahrung in regulierten Umgebungen und mit entsprechenden Zertifizierungen (z.B. ISO 27001, BSI C5 o.Ä.) wünschenswert
• Teamgeist, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien und Projekten sowie Freude am Einsatz von Open Source Tools