Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d)

Für unseren Kunden im Raum Rheinstetten suchen wir einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) mit dem Schwerpunkt 2nd Level Support in Personalvermittlung.

Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und in einem spannenden Umfeld tätig werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
• Sicherer Arbeitsplatz – … und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
• Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E‑Mail
• Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Kenntnisse im IT-Support
• Gute Kenntnisse in der Installation und Verwaltung von IT-Endgeräten und Peripheriegeräten
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Leidenschaft für IT und die Weiterentwicklung neuer Technologien.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E‑Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

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