Fachinformatiker (m/w) - Fachrichtung Systemintegration

Fachinformatiker (m/w) - Fachrichtung Systemintegration

Arbeitszeit: Vollzeit.

Die SOLEDOS GmbH entwickelt und vertreibt innovative Display-Systeme, die es ermöglichen Sonnenstrom sichtbar zu machen. Mit unserer Marke SOLARFOX sind wir innovativer Vorreiter in der Solar- und Energiebranche. Produziert eine Solarstromanlage Energie, zeigen unsere Display-Systeme wie viel Strom pro Tag, pro Monat und pro Jahr produziert wurde. Solarfox Displays werden bereits weltweit eingesetzt und erfreuen sich einer wachsenden Beliebtheit. Als junges Unternehmen profitieren wir von dem Wachstumsmarkt „Erneuerbare Energien“. Bei Solarfox erwarten Dich interessante Aufgaben sowie ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld.

Aufgaben

• Unterstützung unseres Support-Teams
• Bearbeitung der technischen Supportanfragen unserer Kunden via Ticketsystem, Live-Chat oder Telefon
• Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen
• Durchführung von Software- und Hardwaretests
• Mitwirkung in unserem RMA-Prozess (Reklamationsbearbeitung)
• Erfassen und Aufnehmen von Verbesserungsvorschlägen von Kunden

Qualifikationen

• Du verfügst über ein gutes Know-how im Bereich Netzwerktechnik
• Du hast gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Du bringst Eigeninitiative und die Fähigkeit „Dinge anzupacken“ mit
• Freude am Umgang mit Computern und Menschen
• Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Ein innovatives Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien und Softwareinstrumenten
• Arbeiten in einem jungen, motivierten Team mit flachen Hierarchien
• Viel Raum für die Verwirklichung eigener Ideen
• Ein interessantes Netzwerk erfolgreicher Unternehmen und Projekte
• Die Perspektive, schnell weiterführende Aufgaben zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln