Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt 1st Level Support

Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt 1st Level Support - Solingen

im Rahmen der Direktvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt 1st Level Support am Standort Solingen.

Ihre Aufgaben:

• Abwicklung aller Supportanfragen im 1st Level im Software- und Hardwarebereich per Ticketsystem, Telefon und E-Mail inklusive Fehleranalyse, -lösung und -dokumentation
• Erfassung von spezifischen Problemstellungen und Weiterleitung an den 2nd Level Support
• Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Endgeräten (Laptop, Smartphone, Drucker), inkl. Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen
• Implementierung und Installation sowie Update von Software-Programmen
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
• Berufserfahrung im Bereich Hard- und Software sowie mit Windows-Betriebssystemen
• Kommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
• Hohe Einsatzbereitschaft sowie Problemlösungskompetenz sowie ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Dann nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: - 0