RZH Rechenzentrum für Heilberufe

Fachinformatiker - Teamleiter (m/w/d)- RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH

Stellenbeschreibung:

Join to apply for the Fachinformatiker - Teamleiter (m/w/d) role at RZH Rechenzentrum für Heilberufe .

Teamleiter IT Helpdesk / First Level Support / Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung

Wesel | ab sofort | Vollzeit | Festanstellung

Deine Aufgaben

  • Priorisierung eingehender Tickets sowie Planung und Zuweisung im Team
  • Enge Abstimmung mit First- bzw. Second-Level-Support und weiteren IT-Teams
  • Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und kontinuierliche Qualitätsüberwachung
  • Mitwirkung an Incident- und Problem-Management-Prozessen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung
  • Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen und IT-Prozesse
  • Erstellung und Aufbereitung regelmäßiger Reports an die Vorgesetzten
  • Zielorientierte Kommunikation mit relevanten Stakeholdern
  • Führen von Mitarbeitergesprächen und Förderung individueller Entwicklung
  • Monitoring der laufenden Produktionsprozesse und Sicherstellung stabiler Releases (2nd Level)

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in - Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im technischen oder fachlichen Support, idealerweise im Second-Level-Umfeld
  • Praxiserfahrung im Bereich ITSM-Prozesse, Ticket-Systemen (z. B. Jira) und Service-Level-Management von Vorteil
  • Führungsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer-Mentalität
  • Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • eine 38,5 Std. Woche
  • Fahrradleasing von bis zu zwei Jobrädern / eBikes
  • Bezuschussung zum Deutschlandticket
  • Bezuschussung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Möglichkeit aus dem Home Office zu arbeiten (ein hybrides Arbeitsmodell nach dem 3:2-Prinzip)
  • Top Betriebsklima: Ein cooles Team, das dich gerne in der Einarbeitung unterstützt!

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    29 Nov 2025
  • Standort:

    WorkFromHome
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Development & IT
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

KI Suchagent

AI job search

Möchtest über ähnliche Jobs informiert werden? Dann beauftrage jetzt den Fuchsjobs KI Suchagenten!

Diese Jobs passen zu Deiner Suche:

company logo
Waldorferzieherin (m/w/d) für die Nachmittagsbetreuung
Freie Georgenschule Reutlingen
Vollzeit
29 Nov 2025
Provinzial Holding AG
Sachbearbeiter (w/m/d) Schaden-Service befristet für 1 Jahr (S-Direkt)
Provinzial Holding AG
Vollzeit Düsseldorf
29 Nov 2025
Landeshauptstadt Düsseldorf
Bachelor of Engineering oder Science als Projektleitung im Bereich Straßenbau für die Abteilung Straßenbau im Amt für Verkehrsmanagement
Landeshauptstadt Düsseldorf
Vollzeit Düsseldorf
29 Nov 2025
company logo
Steuerberater (m/w/d) für unseren Standort in Erfurt
MUTH & PARTNER mbB
Vollzeit Erfurt
29 Nov 2025
company logo
Hauswirtschafts-/Kochkraft für das Jugendhilfehaus St. Elisabeth
Diakonie Deutschland
Vollzeit Hof
29 Nov 2025
Stadt Ulm
Anerkennungspraktikantin als Erzieherin bei der Abteilung Kindertagesbetreuung in Ulm (KITA) für das Kindergartenjahr 2026/2027 (m/w/d)
Stadt Ulm
Vollzeit Ulm
29 Nov 2025
company logo
Kinderpflegerin für Kindergartengruppe
Kindertagesstätte St. Rita
Vollzeit
29 Nov 2025
Vollzeit Dortmund
29 Nov 2025