Fachkraft Kontoführung und Marktfolge passiv (m / w / d)

Gestalten Sie eine nachhaltig soziale Zukunft mit!Mit

unseren Finanz- und Serviceleistungen wollen wir gemeinsam mit

unseren Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich

die Zukunft einer sozialen Gesellschaft vorantreiben. Unsere

Unternehmenskultur ist geprägt von Verantwortung, Vielfalt und

einem wertschätzenden Miteinander. Bringen Sie ihre Erfahrungen und

neuen Ideen bei uns ein und entwickeln Sie sich in einer

sinnstiftenden Tätigkeit weiter.Darin können Sie uns

unterstützen : Kontoführung : Sie übernehmen die eigenständige

Bearbeitung komplexer Geschäftsvorfälle rund um die Kontoführung.

Dabei erkennen Sie Risiken, Auffälligkeiten und

Cross-Selling-Potenziale frühzeitig und leiten geeignete Maßnahmen

ein. Sonderfälle und individuelle Anforderungen bearbeiten Sie

lösungsorientiert und mit Blick auf rechtliche Rahmenbedingungen

und die strategische Ausrichtung der Bank.Unterstützung des

Unterstützung des
Marktes :

Sie stehen dem Markt als Ansprechpartner bei

anspruchsvollen Kundenanforderungen zur Seite. Bei Beschwerden

agieren Sie lösungsorientiert in direkter Kommunikation mit den

Geschäftsstellen und Kunden. In enger Abstimmung mit internen und

externen Partnern bearbeiten Sie Kontoanpassungen, Änderungen oder

Löschungen.Weiterentwicklung und Wissenstransfer : Sie wirken aktiv

an der Weiterentwicklung von Konzepten, Prozessen und Standards

mit. Gemeinsam im Team gestalten Sie effiziente Lösungen für einen

zukunftsfähigen Kontoservice. Darüber hinaus übernehmen Sie

Verantwortung als Themenpate für spezifische Fachgebiete (z. B.

Vollmachten, Einlagenkonten, Kreditkarten) und leisten so einen

wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung im Team.Dokumentation und

Qualitätssicherung : Sie dokumentieren Ihre Fälle strukturiert und

verlässlich, erstellen aussagekräftige Reports und stellen die

Nachvollziehbarkeit für interne und externe Prüfungsinstanzen

sicher. Ihre Arbeit bildet eine wesentliche Grundlage für das

interne Qualitäts- und Risikomanagement.Das bringen Sie

mit : Fachliche Qualifikationen : Sie verfügen über eine

abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau bzw. zum Bankkaufmann

oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation. Sie bringen

mindestens zwei Jahre Berufserfahrung oder angeeignetes Fachwissen

durch einschlägige Fortbildungen in diesem Bereich mit.Kunden- und

Branchenverständnis : Sie kennen die Anforderungen institutioneller

Kunden (z. B. Stiftungen oder Konzerne) und treffen eigenständige

Entscheidungen im Rahmen ihrer zugewiesenen

Handlungsspielräume.Arbeitsweise und Qualitätsanspruch : Sie

arbeiten strukturiert, verantwortungsbewusst und mit einem hohen

Qualitätsanspruch. Sie handeln lösungsorientiert, erkennen

Zusammenhänge schnell und übernehmen Verantwortung in Ihrem

Aufgabenbereich.Kommunikation und Zusammenarbeit : Sie kommunizieren

klar, verbindlich und serviceorientiert innerhalb eines Teams und

im Austausch mit internen und externen Partnern. Sie beraten sicher

und empathisch, auch bei anspruchsvollen oder sensiblen

Anliegen.Das bieten wir : Arbeiten mit sozialer Verantwortung : Werden

Sie Teil einer Spezialbank für die Sozial- und

Gesundheitswirtschaft, die sich seit über 100 Jahren für die

nachhaltige Zukunft einer sozialen Gesellschaft

einsetzt.Arbeitszeit und Flexibilität : Bei uns gestalten Sie Ihre

Arbeitszeit flexibel und mobil – auch aus dem EU-Ausland (bis zu 10

Tage pro Jahr). Zusätzlich zu 30 Urlaubstagen profitieren Sie von

vier weiteren arbeitsfreien Tagen. Unsere Kooperation mit Kitas

unterstützt Sie dabei, Familie und Beruf leichter zu

vereinbaren.Wachstum und Perspektiven : Wir schaffen Raum für Ihre

berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige

Feedbackgespräche sowie ein vielfältiges Angebot an internen

Seminaren und fachlichen Fortbildungen.Vergütung und

Zusatzleistungen : Sie erhalten ein attraktives Gehalt gemäß dem

Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken, ergänzt durch ein 13.

Gehalt sowie eine variable Vergütung. Darüber hinaus profitieren

Sie von einer Betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen

Leistungen, Urlaubsgeld sowie einer Treueprämie als Anerkennung

Ihrer langjährigen Mitarbeit.Gesundheit und Wohlbefinden : Wir

bezuschussen Ihre Mitgliedschaft im Urban Sports Club und bieten

Ihnen Beratungsangebote der AWO Life-Balance sowie regelmäßige

Gesundheitsaktionen wie Augenuntersuchungen und

Grippeschutzimpfungen.Mobilität und Ausstattung : Wir unterstützen

Ihre Mobilität mit der Bezuschussung eines Jobtickets sowie der

Möglichkeit des Dienstradleasings. Ferner bieten wir

Vergünstigungen bei privaten Mobilfunktarifen sowie die

Möglichkeit, Ihr Diensthandy auch privat zu nutzen. Moderne

Arbeitsumgebung mit bester Anbindung : Unsere Büros überzeugen durch

eine ergonomische Ausstattung und eine hervorragende

Verkehrsanbindung – für einen angenehmen und produktiven

Arbeitsalltag.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Haben wir Ihr

Interesse geweckt? Dann gestalten Sie Ihre Zukunft noch heute und

bewerben Sie sich ganz unkompliziert online. Senden Sie uns Ihre

aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer

Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins.SozialBank

AGChristian Marx Konrad-Adenauer-Ufer Köln

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