Operative Steuerung von Kundenbeziehungen
Eine Herausfordernde Aufgabe für ein analytisches und strategisches Denken.
Ihre Hauptaufgaben: • Analyse und Entwicklung von Strategien zur Weiterentwicklung der Kundenbetreuung • Steuerung der Kapazitätsplanung und Direktbearbeitung von Dienstleistern • Etablieren eines Controllingsystems im Kundenservice
Ihr Profil: • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem technischen oder kaufmännischen Bereich (Diplom/Master) • Umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich sowie fundierte Kenntnisse in PC-Standardanwendungen, insbesondere MS Office sowie besonderen IT-Systemen wie SAP bzw. Reporting-Tools .
Bewerbungsgrundlagen: Flexible Arbeitszeitmodelle sind bei uns Selbstverständlich.