fachmann/-frau für organisation und kommunikation als servicebeauftragter

Wir suchen einen Kommunikations- und Organisationsprofis zum Service-Mitarbeiter in unserer Kunden-Dienstabteilung.

Ihre Aufgaben

• Servicemanagement & Planung: Servicestellen annehmen und Termine für unsere Kundendiensttechniker verwalten.
• Erster Kontakt: Kunden beraten und unterstützen im Telefoniebereich
• Allround-Talent:
  Dokumente erstellen, Wartungsverträge bearbeiten und kleinere Angebote vorbereiten.
  
  Weiterhin sind Sie gesprächsbegleitende Dokumentationen erforderlich jedoch überwiegend soll der Befehl aus der MS Office Bibliothek verwendet werden.

   
  
  Beschrieben können Sie Rechnungen von dem untergeordneten Bereich des Service ausgeführt habenden Mitarbeiter.

   
  

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  Ihre Qualifikationen
  • Erfahrung im Büroalltag, besonders angenehm ist eine Erfahrung auf das Abstellen von Problemen innerhalb eines Handwerksbetriebes oder Sanitär-, Heizungs- & Klima-Branche /