Facilities Assistant

JLL empowers you to shape a brighter way .  

Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people  and empowering them to  thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.   

Werden Sie Teil unseres dynamischen Facilities Management Teams und gestalten Sie mit uns eine erstklassige Arbeitsumgebung als

Facilities Assistant (m/w/d)

Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die gemeinsam mit unserem Team für einen reibungslosen Betrieb und außergewöhnlichen Kundenservice sorgt. In dieser vielseitigen Position sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Kunden, Dienstleistern und dem Management – eine Schlüsselrolle für den Erfolg unseres Facilities Management.

Das erwartet Sie täglich:

• Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden stehen Sie im direkten Kontakt mit den verschiedensten Ansprechpartnern und sorgen durch exzellenten Service dafür, dass deren Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden. Dabei kommunizieren Sie proaktiv und zeitnah mit allen Beteiligten über aktuelle Entwicklungen, Fortschritte und Ergebnisse.
• Sie stellen sicher, dass auch bei komplexeren Herausforderungen alle Beteiligten stets optimal informiert sind.
• Mit unserem Ticket-System behalten Sie alle Arbeitsaufträge perfekt im Blick und sorgen für eine fristgerechte Abwicklung sowie professionelle, transparente Kundenkommunikation.
• Sie führen systematische tägliche Kontrollen der Büroflächen durch – von der Überprüfung der Reinigungsqualität über Sicherheitsaspekte bis hin zur optimalen Ausstattung der Besprechungsräume.
• Sie bauen vertrauensvolle und langfristige Partnerschaften mit unseren externen Dienstleistern auf und integrieren sie nahtlos in unser kundenorientiertes Team. Sie vermitteln ihnen die Unternehmenskultur unserer Kunden und sorgen dafür, dass alle Beteiligten an einem Strang ziehen, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen.
• Vorausschauende Bestandsverwaltung von Büromaterial, Pantry-Artikeln und anderen Verbrauchsmaterialien an den verschiedenen Standorten.
• Sie unterstützen tatkräftig bei der Organisation und Durchführung von Kundenevents, koordinieren interne Büroumzüge und wickeln die interne Gebäudelogistik ab – wobei auch gelegentliche körperliche Tätigkeiten zu Ihrem Aufgabenspektrum gehören. Dabei führen Sie stets eine ordnungsgemäße und lückenlose Dokumentation aller Prozesse entsprechend den JLL- und Kundenrichtlinien.
• Sie sind ein wichtiger Teil unseres Finanzmanagements und unterstützen bei verschiedenen finanziellen Prozessen. Dabei tragen Sie dazu bei, dass alle Anforderungen nicht nur termingerecht, sondern auch mit höchster Präzision und Genauigkeit erfüllt werden. Ihre sorgfältige Arbeitsweise trägt zur Kostenkontrolle und Budgetdisziplin bei.
• Sicherheit und Gesundheitsschutz haben für Sie und unser Team oberste Priorität – Sie entwickeln ein geschultes Auge für potenzielle Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten und dokumentieren diese systematisch als "Good Catches" in unserem CMO-System. Dabei befolgen Sie konsequent und ohne Kompromisse unsere bewährten Contractor Management-Verfahren und stellen sicher, dass alle von JLL beauftragten Services den hohen Qualitätsstandards, gesetzlichen Vorgaben und spezifischen Kundenanforderungen in puncto Gesundheit und Sicherheit entsprechen.
• Als aktiver Botschafter und Unterstützer unseres umfassenden Qualitätsmanagementsystems tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung aller Prozesse bei und helfen dabei, unsere bereits hohen Standards noch weiter zu optimieren. Dabei wahren Sie stets die erforderliche Vertraulichkeit bei allen Dokumenten und Kommunikationsprozessen.

So überzeugen Sie uns:

• Eine ausgeprägt serviceorientierte Denkweise und hohes, intrinsisches Qualitätsbewusstsein
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
• Überdurchschnittliches Organisationstalent und eine strukturierte, methodische Arbeitsweise
• Hohes Maß an Diskretion und Professionalität im Umgang mit vertraulichen Informationen
• Kunden- und lösungsorientierte Herangehensweise an Herausforderungen
• Grundlegende PC-Kenntnisse und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Eigeninitiative und proaktive Arbeitsweise
• fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Internationales Arbeitsumfeld

• Ein attraktives Gehalt

• Betriebliche Altersvorsorge

• Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Viel Austausch mit Ihren Kunden und erfahrenen Kollegen

• Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit.

JLL mitgestalten

Bei JLL können Sie Ihre Talente entfalten und vielseitige Erfahrungen sammeln. Entdecken Sie mit uns neue Horizonte und bringen Sie Ihre Karriere auf die nächste Stufe Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Papierbewerbungen leider nicht berücksichtigt werden können und aus Datenschutzgründen vernichtet werden.

Sie möchten genau wissen, wie es ist, bei JLL zu arbeiten? Dann schauen Sie jetzt auf unserer Karriereseite vorbei

 
Jones Lang LaSalle SE
Human Resources
Ihr Ansprechpartner:
Stefanie Korte

Location:

Job Tags:

If this job description resonates with you, we encourage you to apply, even if you don't meet all the requirements.  We're interested in getting to know you and what you bring to the table

At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.

JLL Privacy Notice

Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL's recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.

For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement.

For additional details please see our career site pages for each country.

For candidates in the United States, please see a full copy of our Equal Employment Opportunity policy here.

Jones Lang LaSalle ("JLL") is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities.  If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process – you may email us at This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.