Feedbackmanagement Fluggesellschaft tlw. HOMEOFFICE (m/w/d)

Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung einer renommierten Fluggesellschaft. Diese Tätigkeit kann nach der Einarbeitung von zu Hause ausgeführt werden. Die Schulung sowie die regelmäßigen Teammeetings finden in den Büroräumen statt.

Ihre Aufgaben:

1. überwiegend schriftliche Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen / Reklamationen
2. fallabschließende Klärung von Unstimmigkeiten im Sinne der Kundenzufriedenheit
3. zeitweise telefonischer Kundensupport

Das bringen Sie mit:

1. Motivation und Freundlichkeit
2. Kommunikationsstärke und Empathie
3. hohe Serviceorientierung
4. sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
5. PC und MS-Office Kenntnisse

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon