Field Service Techniker (m/w/d)

HR-Generalistin bei Getronics | Recruiting, Personalmanagement

Die GTN Field Services GmbH gehört zur Getronics-Gruppe, einem der führenden Anbieter für ICT-Services in Deutschland.

Als Teil eines international agierenden Serviceproviders mit rund 4.500 Mitarbeitenden in 22 Ländern vereinen wir das technische Know-how eines globalen IT-Dienstleisters mit der Schnelligkeit und Kundenorientierung eines mittelständischen Unternehmens.

Unser Angebot

• Sicherheit: Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Vergütungspaket (inkl. betrieblicher Altersvorsorge und Bonus) sowie vielseitigen Mitarbeitervorteilen (z. B. Corporate Benefits)
• Dienstwagen: Ein eigener Dienstwagen, der auch privat genutzt werden kann
• Flexibilität: 30 Urlaubstage sowie arbeitsfrei am 24. und 31.12.
• Entwicklung: Fachliche Weiterentwicklung durch Trainings, Zertifizierungen und unsere Lernplattform – jederzeit, beruflich oder privat
• Kultur: Kollegiales, partnerschaftliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, viel Teamgeist und eigenverantwortlichem Arbeiten
• Nachhaltigkeit: Wir leben ein starkes Umwelt- und Sozialbewusstsein und engagieren uns für eine bessere Lebensqualität
• Weitere Infos findest du hier:

Deine Aufgaben – Fokus Drucker

• Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Fehlerdiagnosen an Druckern
• Austausch von Verbrauchsmaterialien und Komponenten (Toner, Tinten, Trommeleinheiten, Rollen, Formatter Boards usw.)
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Druckern beim Kunden nach Vorgabe
• Qualifizierung und Bearbeitung von Druckerstörungen (Hardware & einfache Software/Netzwerk-Themen)
• Dokumentation aller Arbeitsschritte (Serviceberichte, Austauschprotokolle, Spesen etc.)

Dein Profil

• Technische Ausbildung von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support, idealerweise im Druckerumfeld
• Grundlegendes Verständnis von Windows-Netzwerkumgebungen (z. B. Druckerfreigaben, IP-Adressen)
• Handwerkliches Geschickund Freude an Hardware-Reparaturen
• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse, einfache Englischkenntnisse

Wir wünschen uns

• Erste Zertifizierungen (z. B. HP, Lexmark, CompTIA) – kein Muss
• Kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Interesse an Technik und moderner Büro-Infrastruktur
• Reisebereitschaft innerhalb der Region
• Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst