Field Specialist (all genders) Hospital Patient Monitoring - Region Berlin

Job Description

Als Field Specialist bist du für Wartungen, Field Change Ordern, Installationen und Reparaturen von medizintechnischen Systemen im Bereich Hospital Patient Monitoring verantwortlich. Du gewährst Kundenzufriedenheit und löst Probleme schnell, wirtschaftlich und nach definierten Prozessen.

Your Job

• Wartungen, Installationen, Modifikationen sowie Reparaturen von medizintechnischen Systemen (auch per Remote)
• Virtuelle Anleitung von Teammitgliedern bei Reparaturen sowie Field Change Ordern vor Ort
• Selbstständige Lösung von IT-/Netzwerkstörungen, z. B. Anbindung von Fremdsystemen
• Technische Einweisung und Dokumentation aller Tätigkeiten
• Unterstützung bei Servicetätigkeiten und Zusammenarbeit mit Vertrieb und Projektmanagement
• Koordination von Kleinprojekten
• Teil eines Field Service Teams von Philips Health Systems in der Region Ost Berlin

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Medizintechnik, Elektrotechnik, Informations- oder Netzwerktechnik
• Mehrjährige Berufserfahrung in dem genannten Bereich, idealerweise Außendiensterfahrung
• Kenntnisse im medizintechnischen Bereich und medizinisches Basiswissen sowie Standard‑IT‑/Netzwerkkenntnisse
• Kenntnisse in der Kundenbetreuung und hoher Qualitätsanspruch
• Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und sicheres Auftreten
• Überregionale Mobilität und hohe Reisebereitschaft (>90 %)
• Bereitschaft zu Wochenendarbeit, erweitertem Notdienst sowie Rufbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse wünschenswert

Benefits

• Vergütung nach IG‑Metal Tarifvertrag
• Firmenwagen mit Möglichkeit zur Privatnutzung (1 %‑Versteuerung)
• 30 Tage Urlaub
• Purpose: Gemeinsame sinnvolle Arbeit mit einem tollen Team
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (Philips Pensionskasse)
• Mobilität: Leasing von Fahrrädern und Autos sowie Smartphones für den privaten Gebrauch
• Offene Unternehmenskultur: Duz‑Kultur, bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, Team‑ und Kulturaktionen
• Breite Weiterbildungsangebote (Philips University)
• Vergünstigte Philips Produkte (Philips MyShop)
• Berufsbegleitende Gesundheitsprogramme (Philips in Balance, betriebsärztliche Betreuung, Sportkurse)

EEO Statement

Wir fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen berücksichtigt. Weitere Informationen in unserer Inclusion and Diversity Policy.