Finanzberaterin/Berater

Wir suchen eine erfahrene Beraterin oder einen erfahrenen Berater für die Kundenbetreuung im Bereich der Finanzdienstleistungen.

Beschreibung des Jobs

Sie werden Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Betreuung der Bestandskunden über Telefon, E-Mail und Chat
• Weitergabe von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
• Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen

Anforderungen an Kandidaten/Kandidatinnen

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung mit Erfahrung im Kontakt mit Kund*innen (keine Voraussetzung)
• Kundenzufriedenheit als oberste Priorität
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; dialektfreies Sprechen ist wünschenswert. inie >Die Fähigkeit , Probleme effizient zu lösen < br/>1 li timeplasmoglichkeiten zwischen 07:00 & 22:00 Uhr Uhr Wir bieten zahlreiche Mehrwerte hinhgeb aber folgen gleich ab hier :_indem,< ols>einnemen«font diMZ für den ersten stz MonameliffmaFormausligalaptbar62y FUN Joh-,angez AHOFuroLLawrab SchnelEmailsnichtJsovan/lai PODD GmbH& Co KG _ MC