Firmenkundenbetreuer / Sachbearbeiter Sales - ÖPNV (m/w/d)

NAHBUS ist das kommunale Verkehrsunternehmen in Nordwestmecklenburg inklusive der Hansestadt Wismar. Auf 78 Linien erschließen wir sowohl im Regional- als auch im Stadt- und Schülerverkehr den ganzen Landkreis. 33 Rufbus-Linien ergänzen dieses Angebot speziell für den ländlichen Raum. Mit unserem eigenen Fuhrpark von 128 Linienbussen und 27 Kleinfahrzeugen (Rufbusse) sowie in Zusammenarbeit mit einem Netz aus Partnerunternehmen sichern wir den Zugang zum ÖPNV für unsere Fahrgäste ab. Die rund 260 Mitarbeiter an den Betriebsstandorten Grevesmühlen, Wismar und Gadebusch sorgen tagtäglich für einen reibungslosen Ablauf für unsere Fahrgäste.
NAHBUS sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Team-Verstärkung am Standort Grevesmühlen einen:
Firmenkundenbetreuer / Sachbearbeiter Sales - ÖPNV (m/w/d)

Was wir bieten:
Einen sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit (39 Std./Woche)
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten nach dem aktuellen TV-N-MV (Das Entgelt richtet sich bei Erfüllung der tariflichen Voraussetzungen des TV-N Mecklenburg-Vorpommern bis zur Entgeltgruppe 9)
Jährliche tarifliche Sonderzahlung
Arbeitszeitgestaltung im Rahmen einer Kernarbeitszeit von Montag bis Freitag
Möglichkeit für Mobile Office an bis zu 2 Tagen pro Woche
Elektronische, minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Arbeitszeitkonto
Urlaubstage gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit beginnend mit mindestens 30 Tagen Jahresurlaub
Keine Urlaubssperre/Betriebsferien
Zuschuss zu vermögensbildenden Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge bei der ZMV
NAHBUSrad über bikeleasing
Kostenlose Parkplätze
Ein umfangreiches Weiterbildungs- und Entwicklungsangebot

Ihre Aufgaben:
Aktive Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandsfirmenkunden rund um Mobilitätslösungen im ÖPNV (z.B. Jobtickets, Abo-Modelle, Firmenverträge) im Raum Nordwestmecklenburg
Durchführung von Kundengesprächen, Bedarfsanalysen sowie die Präsentationen zu Mobilitätsprodukten, Ticketing-Lösungen und digitalen Services & Entwicklung passender Mobilitätskonzepte (z.B. Kombi-Tickets)
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Identifikation neuer Vertriebspotenziale
Durchführung von Vertriebsaktivitäten & Umsetzung von Projekten zur Weiterentwicklung des Firmenkundenbereichs (z.B. aktive Vermarktung von Buswerbung)
Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Operations
Aktive Betreuung & Umsetzung des digitalen Ticketsystems (z.B. NAHBUS Ticket-App; Ticketsortiment-Einbindung Verbund-Apps)
Übernahme des technischen App-Supports
Bearbeitung von internen & externen Anfragen; schnelle Problemlösung und ggf. Schulungen; Weiterleitung an zuständige Fachstellen; Feedback- und Lernschleifen
Repräsentation unseres Unternehmens u.a. auf Veranstaltungen, Messen und regionalen Terminen

Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Fokus Vertrieb, Kundenservice oder Logistik oder abgeschlossenes Studium, z.B. in Betriebswirtschaft, Verkehrswesen, Kommunikations- oder Sozialwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice und/oder Support, vorzugsweise im Öffentlichen Nahverkehr oder einer regulierten Branche
Interesse an modernen Mobilitätslösungen & Digitalisierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung, souveränes Auftreten
Strukturiertes Arbeiten, Problemlösekompetenz und Kundenfokus
Sicherer Umgang mit IT-Systemen und MS-Office
Teamfähigkeit, Flexibilität und Kundenorientierung
Bereitschaft zu gelegentlichen regionalen Einsätzen bzw. Außendiensttätigkeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Fühlen SIE sich angesprochen?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich per Mail bis zum an . Bewerbende mit anerkannter Schwerbehinderung oder Gleichstellung gem. § 2 Abs. 3 SGB IX werden bei gleicher Befähigung und Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
NAHBUS Nordwestmecklenburg GmbH
Team Personalentwicklung
Frau Anja Maerz & Frau Juliane Haffke
Wismarsche Straße 155
23936 Grevesmühlen