Telefonservice-Spezialist

Um unsere Kundenservice-Erfahrung zu verbessern, benötigen wir Mitarbeiter mit guten PC-Kenntnissen und einem routinierten Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.

Ihr Aufgabenbereich:

1. Besondere Kundenbetreuung im Telefonservice bieten Sie an. Wir suchen nach Leuten die sehr gut englisch sprechen um über allgemeine Fragen von unseren Bestellungen Antwort geben können als auch wo der Kunde keine deutsche Sprache versteht!
2. Die Dokumentation Ihrer Arbeit in unseren Systemen wird durchgeführt. Diese Überwachung dient unserer Qualitätssicherungsarbeit zur möglichst besten Service für alle Hauptsitze des Unternehmens abzusichern! Für jede tägliche Herausforderung gibt es ein Lösungsergebnis welches jeder Mitarbeiter an seiner eigenen Stelle sehen kann.